إذا كنت غير قادر على الوصول إلى أو عرض قائمة فيديو بطاقة SD على الكاميرا الخاصة بك، اتبع الخطوات أدناه بالترتيب. تم تصميم كل خطوة لاستبعاد الأسباب المحتملة، بدءًا من أبسط الفحوصات.
قبل أن تبدأ
- تأكد من أن الكاميرا قيد التشغيل ومتصلة بشبكة مستقرة.
- تأكد من أن الكاميرا متصلة بالإنترنت في التطبيق (تحقق من البث المباشر).
- تأكد من تسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح المرتبط بالكاميرا.
الخطوة 1: تحقق من مسار الوصول الخاص بك
- افتح التطبيق وانتقل إلى ألبوم.
- اضغط على بطاقة SD في الزاوية العلوية اليمنى.
- حدد الكاميرا التي تريد عرضها، ثم اضغط على تأكيد.
إذا لم تظهر قائمة الفيديو، انتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 2: قم بتشغيل البث المباشر أولاً
- ابدأ عرضًا مباشرًا من الكاميرا واختر أعلى دقة متاحة.
- بمجرد أن يظهر العرض المباشر، عد إلى ألبوم → بطاقة SD.
هذا يعمل على تحديث الاتصال وغالبًا ما يحل مشكلات التحميل.
الخطوة 3: تحقق من عرض التقويم للتسجيلات
- ابحث عن النقاط الخضراء فوق التواريخ في التقويم. تشير هذه النقاط إلى التسجيلات المتاحة.
- اضغط على تاريخ يحتوي على نقطة خضراء لعرض مقاطع الفيديو لذلك اليوم.
- إذا تم عرض مساحة التخزين كمستخدمة ولكن لم تظهر أي مقاطع فيديو، فقد تكون المشكلة في كيفية عرض القائمة بدلاً من التسجيلات نفسها.
- إذا لم تظهر أي مقاطع فيديو في التطبيق، قم بإزالة بطاقة SD وقم بتوصيلها بجهاز كمبيوتر للتحقق مما إذا كانت مقاطع الفيديو محفوظة هناك.
الخطوة 4: استكشاف مشكلات الأجهزة
- قم بإيقاف تشغيل الكاميرا.
- قم بإزالة بطاقة SD، ثم أعد إدخالها بشكل آمن.
- أعد تشغيل الكاميرا.
- قم بتهيئة بطاقة SD في التطبيق: الإعدادات → إدارة بطاقة SD → تهيئة بطاقة SD.
- مهم: التهيئة ستؤدي إلى مسح جميع التسجيلات على البطاقة. قم بعمل نسخة احتياطية لأي بيانات ترغب في الاحتفاظ بها قبل التهيئة.
- إذا أمكن، جرب بطاقة SD مختلفة للتحقق مما إذا كانت المشكلة تتعلق بالبطاقة نفسها.
الخطوة 5: تحديث برنامج الكاميرا
- انتقل إلى إعدادات الكاميرا → معلومات الكاميرا → تحديث البرنامج الثابت.
- إذا رأيت "البرنامج الثابت محدث بالفعل"، انتقل إلى الخطوة التالية.
- إذا كان هناك تحديث متاح، قم بتثبيته واختبر قائمة فيديو بطاقة SD مرة أخرى.
الخطوة 6: تحقق من توافق بطاقة SD
تأكد من أن بطاقتك تلبي المتطلبات التالية:
- السعة: 8 جيجابايت إلى 128 جيجابايت
- التنسيق: FAT32
- السرعة: الفئة 10 أو أكثر
- العلامة التجارية: استخدم بطاقات أصلية من شركات مصنعة موثوقة مثل SanDisk أو Samsung أو Kingston.
- تجنب البطاقات غير المعروفة، المزيفة، ذات السعة الموسعة، أو البطاقات التي تعمل في وضع القراءة فقط.