يمكنك عرض خطتك النشطة، إدارة اشتراكك، والتحقق مما إذا كانت الكاميرا مشمولة مباشرة في تطبيق Vico Nature.
عرض وإدارة الاشتراك النشط الخاص بك
- افتح تطبيق Vico Nature.
- اضغط على “الحساب” في أسفل الشاشة.
- اختر “Vico Nature Awareness”.
- في صفحة “خدمتي”، يمكنك عرض:
- خطتك النشطة
- تاريخ سريان الخطة
- الكاميرات المدرجة تحت “الأجهزة المدعومة”
- اضغط على “إدارة” بجانب الخطة لفتح صفحة إدارة الاشتراك.
من هذه الصفحة، يمكنك:
- عرض طريقة الدفع الخاصة بك
- التحقق من سعر الاشتراك
- إلغاء اشتراكك
ملاحظة: قد يختلف واجهة المستخدم قليلاً حسب حالة اشتراكك وإصدار التطبيق. يرجى الرجوع إلى الخيارات المعروضة في تطبيقك.
التحقق مما إذا كانت الكاميرا لديها خطة نشطة
- افتح تطبيق Vico Nature واختر الكاميرا التي تريد التحقق منها.
- اضغط على أيقونة إعدادات الكاميرا بجانب الكاميرا.
- اختر “خدمة السحابة”.
- ستعرض صفحة “خدمة السحابة” الاشتراك المدفوع للكاميرا وتاريخ انتهاء صلاحيته، إذا كان ذلك مناسبًا.
- لعرض خطة Vico Nature المجانية التي تم المطالبة بها، اضغط على “المزيد” في الزاوية العلوية اليمنى.
سيتم عرض اسم الخطة المجانية وتاريخ انتهاء صلاحيتها.
ملاحظة: ستظهر الخطة المجانية فقط بعد أن يتم المطالبة بها بنجاح. إذا لم تتمكن من العثور عليها، يرجى التحقق مما إذا تم استرداد الخطة.
معلومات إضافية
- كلاً من الخطة الفردية وخطة العائلة تدعمان عددًا غير محدود من الأجهزة.
- الكاميرات التي تمت إضافتها حديثًا لا تتطلب ترقية الخطة بناءً على عدد الأجهزة.
- لتأكيد أن الكاميرا مشمولة، تأكد من ظهورها تحت “الأجهزة المدعومة” في صفحة “خدمتي”.
- يتم إدارة فواتير الاشتراك وتاريخ الدفع من خلال المنصة التي تم استخدامها أصلاً لشراء الاشتراك.