العوامل التالية قد تؤدي إلى ظهور الصورة/الشاشة بشكل ضبابي. يرجى التحقق منها واحدة تلو الأخرى:
- يرجى التأكد من إزالة الفيلم الواقي من عدسة الكاميرا.
- يرجى التأكد من أن سطح عدسة الكاميرا نظيف، وغير مغطى بأي جسم، وغير مخدوش أو متآكل.
- عندما تكون شبكة الاتصال الخاصة بالكاميرا ضعيفة، قد تتأثر جودة الصورة. في وضع SD، تكون الصورة أكثر ضبابية مقارنة بوضع HD.
- للحصول على صورة "حية أو مباشرة" أكثر وضوحًا، يمكنك الضغط على أيقونة "الشاشة الكاملة" في الزاوية السفلية اليمنى من نافذة العرض المباشر > الضغط على "SD" وتغييرها إلى "HD".
- للحصول على صورة أكثر وضوحًا "للتسجيل أو التشغيل"، يمكنك الضغط على أيقونة "إعدادات الكاميرا" > الضغط على "إعدادات الفيديو" > الضغط على "دقة التسجيل" > اختيار "HD".
يرجى ملاحظة أن وضع HD سيستخدم المزيد من بيانات الشبكة (عرض النطاق الترددي) وسيستهلك المزيد من طاقة البطارية.
- إذا سقطت الكاميرا من ارتفاع، قد تتضرر مكونات التصوير. إذا تعطلت الكاميرا بسبب مشكلة في الأجهزة، يرجى الاتصال بالبائع مباشرة.