إذا ظلت الكاميرا مستيقظة بعد وقت النوم المجدول، فقد يكون ذلك بسبب مشكلة في الإعدادات أو الجدولة. استخدم الخطوات أدناه للتحقق من الأسباب الشائعة وحل المشكلة.
تحقق من الأسباب الشائعة
تم إيقاف تشغيل جدولة النوم
لن تدخل الكاميرا في وضع النوم إلا إذا تم تمكين هذا الإعداد.
كيفية التحقق:
- انتقل إلى الإعدادات > اكتشاف الحركة وتأكد من أن جدولة النوم مفعلة.
لم يتم حفظ الجدول
إذا قمت بتعيين فترة نوم ولكن لم تضغط على يحفظ في الزاوية العلوية اليمنى، فلن يتم تطبيق الجدول.
كيفية الإصلاح:
- أعد إدخال الأوقات المفضلة لديك واضغط على يحفظ قبل مغادرة الصفحة.
أوقات النوم غير صحيحة
قد تتسبب الجداول التي تتجاوز منتصف الليل (على سبيل المثال، من 11:00 مساءً إلى 6:00 صباحًا) في حدوث مشاكل إذا تم عكس أو إدخال أوقات البدء والانتهاء بشكل غير صحيح.
كيفية الإصلاح:
- تحقق من أن أوقات البدء والانتهاء مرتبة بشكل صحيح. إذا كان الجدول يمتد عبر منتصف الليل، تأكد من أن التطبيق يقبل النطاق.
جداول متداخلة
يمكن أن تتعارض الجداول المتعددة مع بعضها البعض.
كيفية الإصلاح:
- احذف جميع الجداول الموجودة وقم بإنشاء جدول بسيط واحد للاختبار.
مشاكل الاتصال بالشبكة
إذا كانت الكاميرا غير متصلة بالإنترنت عند حدوث التغيير المجدول، فقد لا يتم تبديل الوضع حتى يتم استعادة الاتصال.
كيفية الإصلاح:
- تحقق من إشارة Wi-Fi أو بيانات الهاتف المحمول، وتأكد من أن الكاميرا متصلة قبل الوقت المجدول.
تجاوز الاستيقاظ اليدوي
إذا قمت بإيقاظ الكاميرا يدويًا خلال فترة النوم المجدولة، ستظل مستيقظة حتى الدورة المجدولة التالية. هذا سلوك طبيعي.
إذا استمرت المشكلة
- أعد تشغيل الكاميرا عن طريق إيقاف تشغيلها وإعادة تشغيلها.
- قم بإزالة جميع الجداول وقم بإنشاء جدول اختبار بسيط واحد.
- قم بإعادة ضبط الكاميرا وأعد إعداد وضع النوم.
- تحقق من أن التطبيق والبرنامج الثابت محدثان.
- اتصل بالدعم إذا استمرت المشكلة.