إذا كانت كاميرا PTZ الخاصة بك لا تستجيب لأوامر الحركة، أو تتحرك في اتجاه واحد فقط، أو تبدو عالقة، فاتبع الخطوات أدناه لحل المشكلة.
1. الأعراض والأسباب
قد تلاحظ واحدًا أو أكثر من الأعراض التالية:
- الكاميرا لا تستجيب عند محاولة التحريك الأفقي أو العمودي.
- الكاميرا تتحرك في اتجاه واحد فقط.
- التحكم في التحريك الأفقي أو العمودي بطيء أو غير مستجيب.
2. خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
معايرة الكاميرا
المعايرة تعيد ضبط نطاق التحريك الأفقي والعمودي ويمكن أن تحل معظم مشكلات التحكم.
- افتح تطبيق Vico Nature
- اختر الكاميرا الخاصة بك
- انتقل إلى إعدادات الكاميرا > إعدادات التحريك الأفقي والعمودي
- اضغط على معايرة وانتظر حتى تكتمل العملية
فحص العوائق المادية
حاول بلطف تدوير الكاميرا يدويًا دون تطبيق قوة. تأكد من عدم وجود أشياء أو كابلات أو أجزاء من الحامل تعيق الحركة. يجب أن تتحرك الآلية بحرية ودون مقاومة.
إعادة تشغيل الكاميرا
- للنماذج التي تعمل بالمقبس: افصل الكاميرا، انتظر لمدة 10 ثوانٍ، ثم أعد توصيلها. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة التعيين لمدة 5 ثوانٍ.
- لكاميرات المصابيح: أوقف تشغيل الكاميرا، ثم حدد موقع زر إعادة التعيين داخل فتحة بطاقة microSD. اضغط مع الاستمرار عليه لمدة 5 ثوانٍ لإعادة تعيين الجهاز.
- للنماذج الأخرى: استخدم الدبوس المرفق للضغط على زر P أو فتحة P لمدة 1-3 ثوانٍ، حتى تسمع صوتًا وترى الكاميرا تدور.
التحقق من اتصال الشبكة
يعد الاتصال بالشبكة المستقرة أمرًا ضروريًا للتحكم السلس في PTZ. تأكد من أن الكاميرا متصلة بشبكة موثوقة. احتفظ بالكاميرا ضمن نطاق معقول من جهاز التوجيه...