Poznámka: Tento článek platí pouze v případě, že máte k dispozici platbu kartou přímo v aplikaci.
Ve většině případů je faktura nebo potvrzení automaticky odesláno na e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem po úspěšném dokončení platby bankovní kartou.
Pokud jej neobdržíte, můžete si fakturu ručně vyžádat a stáhnout z aplikace.
Jak stáhnout fakturu
- Otevřete aplikaci a přihlaste se ke svému účtu.
- Klepněte na "Účet".
- Vyberte "Vico Nature Awareness".
- Přejděte na "Moje služby".
- Klepněte na "Změnit plán".
- Sjeďte na konec stránky předplatného.
- V části "Historie nákupů" najděte příslušnou objednávku.
- Klepněte na "E-mailová faktura" vedle objednávky.
Po dokončení těchto kroků bude faktura nebo potvrzení od Vico Nature odesláno přímo na e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci účtu.
Poznámka: Pokud fakturu nevidíte ve své doručené poště, zkontrolujte prosím složku spam nebo nevyžádaná pošta.