Poznámka: Tento článek platí pouze v případě, že je vám dostupná platba kartou v aplikaci.
Když provedete nákup pomocí kreditní nebo debetní karty, faktura nebo potvrzení není automaticky zasláno. Nicméně si je můžete snadno stáhnout kdykoliv přímo v aplikaci.
Jak stáhnout fakturu
Chcete-li stáhnout fakturu za konkrétní nákup, postupujte podle těchto kroků v aplikaci:
- Otevřete aplikaci a přihlaste se ke svému účtu.
- Klepněte na ikonu uživatele.
- Přejděte na Vico Nature Awareness / 4G Data Plan > Moje služba.
- Klepněte na tlačítko Změnit plán.
- Na stránce předplatného přejděte na konec.
- V sekci Historie nákupů najděte objednávku, kterou potřebujete.
- Klepněte na Faktura emailem vedle příslušné objednávky.
Jakmile dokončíte tyto kroky, PDF faktura bude zaslána přímo na e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci svého účtu.
Poznámka: Pokud fakturu nevidíte ve své doručené poště, zkontrolujte prosím složku spam nebo nevyžádanou poštu.