Pokud záznamy nebo živý náhled z vaší bezpečnostní kamery obsahují zkreslený, bzučivý nebo neobvykle nízký zvuk, problém často souvisí s konfigurací aplikace, nastavením zvuku nebo prostředím, ve kterém je kamera používána. Postupujte podle níže uvedených kroků, abyste zlepšili kvalitu zvuku při přehrávání a živém náhledu.
Zkontrolujte nastavení zvuku v aplikaci kamery
- Otevřete aplikaci kamery a klepněte na ikonu Nastavení.
- Přejděte na Nastavení zvuku.
- Ujistěte se, že jsou povoleny možnosti Živý záznam zvuku a Záznam zvuku ve videu.
- Nastavte hlasitost záznamu na nejvyšší dostupnou úroveň.
Tato nastavení přímo ovlivňují zvuk zachycený během živého náhledu i videozáznamů.
Povolte zvuk během živého náhledu
- Otevřete Živý náhled v aplikaci kamery.
- Klepněte na ikonu Zvuk umístěnou pod oknem videa.
- Ověřte, že ikona vypadá aktivně a není ztlumená.
Pokud je ikona zvuku deaktivovaná, během živého náhledu neuslyšíte žádný zvuk, i když je záznam aktivní.
Ověřte zvuk telefonu a oprávnění aplikace
- Ujistěte se, že hlasitost médií na vašem telefonu je zvýšená a není ztlumená.
- Ověřte, že jsou v nastavení zařízení povoleny zvuky oznámení a přehrávání médií.
- Přejděte na Oprávnění aplikace a ověřte, že aplikace má přístup k mikrofonu a reproduktoru vašeho zařízení.
Řešení zpětné vazby nebo zkreslení zvuku
Pokud slyšíte pískání, ozvěnu, bzučení nebo jiné nežádoucí zvuky:
- Zvyšte vzdálenost mezi telefonem a kamerou při používání obousměrného zvuku.
- Snižte hlasitost reproduktoru na telefonu.
- Vyhněte se používání kamery v uzavřených nebo ozvěnových prostředích, jako jsou úzké chodby nebo malé místnosti.
- Pokud používáte obousměrný zvuk, ztlumte mikrofon na jedné straně, když nemluvíte.
Restartování a aktualizace
- Vypněte kameru a znovu ji zapněte.
- Vynuceně zavřete a znovu otevřete aplikaci kamery.
- Ověřte, že kamera má silné a stabilní připojení k Wi-Fi.
- Aktualizujte aplikaci kamery na nejnovější verzi.
- Vymažte mezipaměť aplikace v nastavení systému telefonu.
Otestujte funkci zvuku
Po dokončení výše uvedených kroků:
- Postavte se před kameru a mluvte jasně.
- Nahrajte krátké video pomocí aplikace.
- Přehrajte záznam a zhodnoťte kvalitu zvuku a hlasitost.
Tím ověříte, zda úpravy vyřešily problém.
Pozorujte zvuk při spuštění kamery
Některé kamery při zapnutí přehrávají zvukový signál nebo hlasovou výzvu. To může pomoci potvrdit, zda přehrávání zvuku funguje podle očekávání.
- Úplně vypněte kameru.
- Znovu ji zapněte a poslouchejte zvuk při spuštění.
- Přítomnost nebo absence zvuku při spuštění může pomoci určit, zda výstup zvuku funguje normálně.
Poznámka: Ne všechny modely obsahují zvuk při spuštění. Ověřte si tuto informaci v uživatelské příručce vašeho zařízení.
Zvažte vlivy prostředí
- Venkovní vítr, déšť, doprava nebo mechanický hluk mohou ovlivnit zaznamenaný zvuk.
- Kryty, jako jsou krmítka pro ptáky nebo vodotěsné pouzdra, mohou blokovat nebo tlumit mikrofon.
- Usazeniny prachu, špíny nebo vlhkosti v blízkosti otvoru mikrofonu mohou způsobit zkreslení nebo nízkou hlasitost.
Pokud je kamera používána venku, zkontrolujte oblast mikrofonu na možné překážky.