Wenn Ihre Kamera Videos in die Cloud speichert, aber nicht auf die SD-Karte, versuchen Sie die folgenden Schritte. Diese Anweisungen decken die häufigsten Ursachen des Problems ab und zeigen, wie Sie es beheben können.
1. Überprüfen Sie die Anforderungen an Ihre SD-Karte
Die Verwendung einer SD-Karte, die die unten aufgeführten Spezifikationen erfüllt, gewährleistet eine stabile und zuverlässige Aufzeichnung:
- Marke: Verwenden Sie nur echte Marken-SD-Karten (SanDisk, Samsung, Kingston, etc.)
- Kapazität: Bis zu 128 GB
- Format: FAT32 (erforderlich für Kompatibilität)
- Zustand: Vermeiden Sie gefälschte, erweiterte oder schreibgeschützte Karten
Tipp: Auch wenn Ihre SD-Karte neu ist, formatieren Sie sie vor der ersten Verwendung in der Kamera, um die Kompatibilität sicherzustellen.
2. Führen Sie grundlegende Fehlerbehebungen durch
- Schalten Sie die Kamera aus.
- Entfernen Sie die SD-Karte und setzen Sie sie fest in den Steckplatz ein.
- Starten Sie die Kamera nach dem Wiedereinsetzen der Karte neu.
- Formatieren Sie die SD-Karte in der App:
- Gehen Sie zu Kameraeinstellungen > SD-Kartenverwaltung > Formatieren
- Versuchen Sie eine andere SD-Karte, die die oben genannten Anforderungen erfüllt, um Kartenfehler auszuschließen.
3. Überprüfen Sie, ob die SD-Karte von der Kamera erkannt wird
- Setzen Sie die SD-Karte in die Kamera ein und stellen Sie sicher, dass sie fest sitzt.
- Gehen Sie in der App zu Kameraeinstellungen > SD-Kartenverwaltung, um den Kartenstatus zu überprüfen.
- Wenn die Karte erkannt wird, beginnt die Kamera automatisch, Videos darauf zu speichern. Es ist keine manuelle Aufnahmeeinstellung erforderlich.
Tipp: Wenn die SD-Karte nicht erkannt wird, versuchen Sie, sie erneut einzusetzen oder in der App zu formatieren.
4. Anzeigen von Videos, die auf der SD-Karte gespeichert sind
- Öffnen Sie die App und gehen Sie zu Album.
- Tippen Sie oben rechts auf SD-Karte.
- Wählen Sie Ihre Kamera aus und tippen Sie auf Bestätigen.
- Wählen Sie ein Video aus, das Sie ansehen möchten.
Hinweis: Videos auf der SD-Karte können nur angezeigt werden, wenn die Karte in die Kamera eingesetzt ist.
5. Verstehen Sie, dass anfängliche Kapazitätsänderungen minimal sein können
Wenn Sie die SD-Karte zum ersten Mal verwenden, können die aufgezeichneten Videos zunächst wenige sein, insbesondere wenn im Sichtfeld der Kamera nur wenig Bewegung erkannt wird. In diesem Fall könnte die Kapazitätsanzeige der SD-Karte anfangs kaum Veränderungen zeigen.
Dies ist normal und weist nicht auf einen Fehler hin. Die Karte funktioniert dennoch wie vorgesehen.
Wir empfehlen, die Karte in den nächsten Tagen zu überwachen. Sobald mehr Videos aufgezeichnet werden, sollte sich die Kapazitätsanzeige entsprechend ändern.
6. Zusätzliche Hinweise
- Die SD-Kartenaufzeichnung dient als Backup für die Cloud-Aufzeichnung. Wenn die Cloud-Aufzeichnung aktiviert ist, werden Videos auch auf der SD-Karte gespeichert.
- Wenn die SD-Karte belegten Speicherplatz anzeigt, aber keine Videos in der App sichtbar sind, verbinden Sie sie mit einem Computer, um nach beschädigten Dateien zu suchen.
- Wenn die SD-Karte voll ist, werden die ältesten Aufnahmen automatisch überschrieben.
- Halten Sie die Firmware Ihrer Kamera auf dem neuesten Stand, um die beste Kompatibilität mit der SD-Karte zu gewährleisten.