Warum nimmt meine SD-Karte nicht auf?

Es gibt mehrere häufige Gründe, warum Ihre SD-Karte möglicherweise nicht ordnungsgemäß aufnimmt, sowie Lösungen:

1. Überprüfen Sie die SD-Karten-Kompatibilität

Ihre Kamera unterstützt nur bestimmte SD-Karten-Typen:

• Kapazität: 8GB - 128GB (Karten über 128GB funktionieren nicht)
• Format: FAT32
• Marke: Legitime Marken wie SanDisk, Samsung, Kingston
• Vermeiden: No-Name, gefälschte, erweiterte oder schreibgeschützte Karten

2. Überprüfen Sie die SD-Karten-Erkennung

• Gehen Sie zu "Kameraeinstellungen" → "SD-Kartenverwaltung".
• Wenn "SD-Karte nicht erkannt" oder "Ungültiges Format" angezeigt wird, muss die Karte formatiert werden.
• Richtig eingesetzte SD-Karten sollten die Meldung "SD-Karte erkannt" auslösen.

3. Formatieren Sie die SD-Karte ordnungsgemäß

Wenn die Kamera die Meldung "Bitte verwenden Sie die App, um Ihre SD-Karte zuerst zu formatieren" anzeigt:

1. Öffnen Sie die Vico Nature-App → "Kameraeinstellungen" → "SD-Kartenverwaltung" → "SD-Karte formatieren".
2. Wenn die Formatierung in der App fehlschlägt, formatieren Sie die Karte zuerst auf einem Computer auf FAT32 und versuchen Sie es dann erneut in der App.

⚠️ Hinweis: Das Formatieren löscht alle Daten auf der Karte.

4. Überprüfen Sie die Aufnahme-Einstellungen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera korrekt konfiguriert ist:

• Mit einer kompatiblen SD-Karte erstellt die Kamera automatisch Video-Backups, wenn Bewegung erkannt wird.
• Gehen Sie zu "Kameraeinstellungen" → "Bewegungserkennung" → "Empfindlichkeit der Erkennung" und stellen Sie diese auf "Hoch".
• Deaktivieren Sie "Ruhe" oder "Schlafmodus planen", falls aktiviert.

5. Probieren Sie grundlegende Fehlerbehebungsmaßnahmen

• Entfernen und setzen Sie die SD-Karte vorsichtig wieder ein.
• Starten Sie die Kamera neu und verbinden Sie sie erneut.
• Testen Sie die Bewegungserkennung, indem Sie Ihre Hand vor der Kamera bewegen.
• Stellen Sie sicher, dass die Kamera ausreichend Akkuleistung hat.
• Überprüfen Sie eine starke WLAN-Verbindung (stark angezeigt in der App).

6. Testen Sie mit einer anderen SD-Karte

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, versuchen Sie es mit einer anderen Karte, die die Kompatibilitätsanforderungen erfüllt.

7. Überprüfen Sie Aufnahme- vs. Wiedergabeprobleme

• Greifen Sie auf SD-Karten-Videos über "Album" → "SD-Karte" → Kamera auswählen und "Bestätigen" zu.
• Ziehen Sie die Videoliste in der App nach unten, um sie zu aktualisieren.
• Wenn Sie während der Videowiedergabe Fehlermeldungen sehen, senden Sie einen Screenshot und die Seriennummer Ihrer Kamera, wenn Sie den Support kontaktieren.