Wenn Sie Live-Video ansehen können, aber feststellen, dass Ihre Kamera keine Bewegungen aufzeichnet, gibt es mehrere häufige Gründe und einfache Möglichkeiten, dies zu beheben.
1. Live-Ansichtsmodus verhindert Aufnahmen
Wenn Sie aktiv Live-Video ansehen, kann die Kamera keine Bewegungen erkennen oder Videos gleichzeitig aufnehmen. Dies ist eine technische Einschränkung.
Lösung:
- Beenden Sie die Live-Ansicht, indem Sie zur Startseite der App zurückkehren.
- Die Kamera wird die normale Bewegungserkennung und Aufnahme wieder aufnehmen.
2. Aufnahmespeicher nicht konfiguriert
Ihre Kamera benötigt eine Speichermethode, um Aufnahmen zu speichern.
Lösung:
- Cloud-Aufnahme: Stellen Sie sicher, dass der Cloud-Dienst aktiv ist.
- Lokale Aufnahme: Setzen Sie eine korrekt formatierte microSD-Karte ein (8GB-128GB, FAT32, Marken wie SanDisk).
3. Bewegungserkennungseinstellungen
Die Bewegungserkennung ist möglicherweise deaktiviert oder die Empfindlichkeit ist zu niedrig.
Lösung:
- Gehen Sie zu "Kameraeinstellungen" → "Bewegungserkennung".
- Stellen Sie sicher, dass die Bewegungserkennung aktiviert ist.
- Setzen Sie die Empfindlichkeit auf "Hoch" für eine bessere Erkennung.
- Überprüfen Sie, dass der "Schlafmodus" nicht versehentlich aktiviert ist.
4. Netzwerkverbindungsprobleme
Schwaches oder instabiles WLAN kann dazu führen, dass Ihre Kamera aufhört aufzunehmen, Bewegungsereignisse verpasst oder Videos nicht in die Cloud hochlädt.
Lösung:
- Überprüfen Sie die WLAN-Signalstärke in der App (sollte "Stark" anzeigen).
- Stellen Sie sicher, dass die Kamera mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbunden ist.
- Starten Sie Ihre Kamera und Ihren Router neu, um die Verbindung zu aktualisieren.
5. Kameraposition und Erkennungsbereich
Eine schlechte Platzierung kann die Bewegungserkennung beeinträchtigen.
Lösung:
- Montieren Sie die Kamera etwa 2 Meter hoch, in einem Winkel von 10–15° nach unten.
- Optimaler Erkennungsbereich: 1,5–6 Meter von der Kamera entfernt.
- Der Bewegungssensor funktioniert am besten bei Bewegungen quer zum Sichtfeld, nicht direkt darauf zu oder davon weg.
- Vermeiden Sie die Installation hinter Glas oder Fenstern, wenn Sie eine batteriebetriebene Kamera verwenden.
6. So testen Sie, ob Ihre Kamera ordnungsgemäß aufnimmt
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht im Live-Ansichtsmodus befinden.
- Gehen oder winken Sie mit den Händen vor der Kamera.
- Achten Sie auf die Aktivierung der blauen Kontrollleuchte.
- Überprüfen Sie das "Album" in der App auf neue Aufnahmen.
- Wenn Sie eine SD-Karte verwenden, überprüfen Sie "Album" → "SD-Karte".