In einigen Fällen kann eine Cloud-Aufzeichnung enden, während im Video noch Bewegung sichtbar ist. Beispielsweise kann ein Clip nur wenige Sekunden dauern, obwohl sich eine Person, ein Haustier, ein Vogel oder ein Objekt weiterhin vor der Kamera befindet.
Wie es funktioniert
Vico Nature-Kameras verwenden einen PIR (Passive Infrared) Sensor, um Bewegungen zu erkennen und Videoaufzeichnungen auszulösen. Der PIR-Sensor reagiert auf Änderungen der Infrarotenergie, die von warmen Objekten wie Menschen oder Tieren ausgestrahlt wird. Eine Aufzeichnung stoppt automatisch, wenn der PIR-Sensor keine signifikanten Infrarotvariationen mehr erkennt, was darauf hinweist, dass die aktive Bewegung beendet ist.
Wenn die Bewegung langsam, subtil oder teilweise verdeckt wird, kann das System dies als Ende der Bewegung interpretieren und die Aufzeichnung stoppen, obwohl das Objekt weiterhin im Sichtfeld ist.
Mögliche Ursachen
- Niedrige oder langsame Bewegungsintensität: Bewegungen, die zu subtil sind, können keine kontinuierliche Erkennung auslösen.
- Umweltinterferenzen: Reflexionen, Sonnenlichtveränderungen oder Temperaturschwankungen können die PIR-Messungen beeinflussen.
- Instabile Wi-Fi-Verbindung: Eine schlechte oder instabile Netzwerkverbindung führt nicht dazu, dass das Gerät frühzeitig aufhört, aufzuzeichnen. Sie kann jedoch verhindern, dass das aufgezeichnete Video vollständig auf den Cloud-Server hochgeladen wird, was zu unvollständigen oder teilweise angezeigten Clips in der Galerie der App führt.
- Abklingzeit der Wolke aktiviert: Wenn die Abklingzeit der Wolke aktiv ist, wartet die Kamera eine voreingestellte Zeit, nachdem ein Clip endet, bevor ein neuer beginnt, was zu kurzen Lücken zwischen den Aufzeichnungen führt. Wenn ein Clip die maximale Dauer erreicht, die durch Ihre Cloud-Aufzeichnungseinstellungen erlaubt ist, stoppt die Kamera die Aufzeichnung, auch wenn die Bewegung weitergeht. Sie wird erst wieder aufnehmen, wenn die Abklingzeit endet und ein neues Bewegungsereignis ausgelöst wird.
Empfohlene Lösungen
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Überprüfen Sie die Einstellung der Abklingzeit der Wolke
- Öffnen Sie die App → "Kameraeinstellungen" → "Bewegungserkennung" → "Aufzeichnungseinstellungen" → überprüfen Sie, ob "Abklingzeit der Wolke" aktiviert ist.
- Um kontinuierlicher aufzuzeichnen, deaktivieren oder verkürzen Sie die Abklingzeit.
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Verlängern Sie die Cloud-Aufzeichnungsdauer
- Gehen Sie zu Öffnen Sie die App → "Kameraeinstellungen" → "Bewegungserkennung" → "Aufzeichnungseinstellungen" → "Cloud-Aufzeichnungsdauer" und wählen Sie eine längere Dauer. Dies stellt sicher, dass die Aufzeichnungen nicht zu früh stoppen und die Kamera mehr Filmmaterial erfasst, auch wenn die Bewegung noch andauert.
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Überprüfen Sie die Netzwerkstabilität
- Stellen Sie sicher, dass die Kamera eine starke Wi-Fi-Verbindung aufrechterhält (Signalstärke ≥ 80%).
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Passen Sie die Kameraposition und Umgebung an
- Vermeiden Sie es, die Kamera auf Wärmequellen, reflektierende Oberflächen oder direktes Sonnenlicht auszurichten.
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Aktualisieren Sie die Geräte-Firmware und App
- Verwenden Sie die neueste Firmware und die Vico Nature-App-Version, um von laufenden Verbesserungen bei der Erkennung und Leistung zu profitieren.
Zusätzliche Hinweise
Wenn Aufzeichnungen weiterhin zu früh stoppen, tippen Sie auf „Feedback senden“ beim betroffenen Video in der App, um einen Beispielclip einzureichen. Nachdem Sie Feedback eingereicht haben, informieren Sie uns bitte über den Feedback-Bereich, damit unser technisches Team weitere Unterstützung leisten kann.