Warum erhalte ich weiterhin Bewegungsbenachrichtigungen für Aktivitäten außerhalb meiner festgelegten Aktivitätszone?
Dies ist ein häufiges Problem mit mehreren möglichen Ursachen und Lösungen:
Verständnis von Aktivitätszonen:
Aktivitätszonen sind so konzipiert, dass Sie nur Benachrichtigungen erhalten, wenn Bewegungen innerhalb der festgelegten Zone erkannt werden. Allerdings werden alle Bewegungen (sowohl innerhalb als auch außerhalb der Zone) weiterhin aufgezeichnet und in Ihrer Bibliothek gespeichert. Wenn Sie Benachrichtigungen für Aktivitäten außerhalb Ihrer Zone erhalten, deutet dies auf ein Konfigurations- oder KI-Erkennungsproblem hin.
Häufige Ursachen und Lösungen:
-
KI-Erkennung löst falsche Benachrichtigungen aus
- Bewegungen außerhalb der Aktivitätszone können weiterhin die Aufnahme auslösen, die in die Cloud hochgeladen wird, um von der KI analysiert zu werden.
- Wenn die KI-Analyse Objekte sowohl innerhalb als auch außerhalb der Aktivitätszone erkennt (z. B. Objekte wie Personen, Fahrzeuge oder Haustiere), kann eine Benachrichtigung gesendet werden.
- Lösung: Deaktivieren Sie bestimmte KI-Klassifikationen, die innerhalb der Aktivitätszone auftreten, oder passen Sie die Größe und Grenzen der Aktivitätszone an.
-
Überprüfen Sie die Einrichtung der Aktivitätszone
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Aktivitätszone ordnungsgemäß konfiguriert ist und nur den Bereich abdeckt, für den Sie Benachrichtigungen erhalten möchten.
- Versuchen Sie, Ihre Aktivitätszone zu löschen und neu zu erstellen.
- Starten Sie Ihre Kamera neu, nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben.
So beheben Sie das Problem:
- Laden Sie Problemvideos mit der Funktion "Feedback senden" in Ihrer App hoch und kontaktieren Sie uns über die App, damit der technische Support das spezifische Problem analysieren kann.
- Überprüfen Sie, ob Sie ein Premium-Abonnement haben (Aktivitätszonen können eine kostenpflichtige Funktion sein).
Wie kann ich übermäßige Benachrichtigungen aus Bereichen außerhalb meiner Aktivitätszone reduzieren?
Wenn Sie täglich Hunderte von Benachrichtigungen für Aktivitäten außerhalb Ihrer Zone erhalten:
- Passen Sie die KI-Einstellungen an: Deaktivieren Sie unnötige KI-Erkennungskategorien wie "Fahrzeug", "Sonstiges" oder spezifische Verhaltensweisen.
- Erhöhen Sie die Abkühlzeit: Stellen Sie ein längeres Intervall zwischen aufeinanderfolgenden Bewegungserkennungen ein.
- Verwenden Sie den Ruhemodus: Planen Sie Zeiten, in denen die Kamera keine Benachrichtigungen sendet.
- Deaktivieren Sie Fahrzeugmarkierungsfunktionen: Schalten Sie fahrzeugspezifische Benachrichtigungen aus, die die Einstellungen der Aktivitätszone umgehen könnten.