¿Por qué mi cámara no graba por la noche si funciona bien durante el día?
Si tu cámara graba normalmente durante el día pero no por la noche, esto generalmente se debe a ciertos ajustes o problemas de configuración. Prueba las siguientes soluciones:
1. Verifica los ajustes de horario de suspensión (causa más común)
Los horarios de suspensión pueden desactivar la detección de movimiento durante horas específicas.
Para verificar:
- Toca el "icono de Configuración de la Cámara".
- Ve a "Detección de movimiento".
- Busca "Ajustes de horario de suspensión".
- Desactiva cualquier horario de suspensión activo, especialmente si cubre las horas nocturnas (por ejemplo, de 7 PM a 11 PM).
2. Verifica los ajustes de red
Una conexión WiFi débil o inactiva por la noche puede impedir que la cámara grabe:
- Asegúrate de que la cámara esté conectada a WiFi en todo momento.
- Revisa tu enrutador o el horario de la red para confirmar que el WiFi esté activo durante las horas nocturnas.
- Si es posible, prueba la conexión por la noche observando el estado de la cámara en la aplicación.
3. Ajusta la sensibilidad de detección de movimiento
Aumenta la sensibilidad de detección de movimiento por la noche para un mejor rendimiento:
- Ve a "Configuración de la cámara" → "Detección de movimiento" → "Sensibilidad de detección".
- Configura la sensibilidad en Alto para una mejor detección de movimiento nocturno.
4. Verifica los ajustes de tiempo de enfriamiento
El tiempo de enfriamiento puede causar eventos perdidos por la noche.
- Ve a "Configuración de la cámara" → "Detección de movimiento".
- Considera desactivar el "Tiempo de enfriamiento" si necesitas capturar todos los eventos.
Nota: Desactivar el tiempo de enfriamiento es una función de pago y puede reducir la duración de la batería.
5. Realiza una solución de problemas básica
Si el problema persiste:
- Reinicia la cámara y vuelve a conectarla.
- Asegúrate de que el nivel de batería sea suficiente (indicador de luz azul encendido).
- Confirma que la cámara tenga una conexión WiFi fuerte.
- Prueba la detección nocturna caminando frente a la cámara después del anochecer.
6. Considera una copia de seguridad en tarjeta SD
Usar una tarjeta MicroSD puede garantizar grabaciones locales.
- Soporta hasta 128GB, formato FAT32.
- Evita tarjetas SD sin marca, falsas, expandidas o de solo lectura.
- Soporta la mayoría de las tarjetas SD de marca (por ejemplo, SanDisk).