Las Alertas de Paquetes son parte de nuestro servicio de Conciencia, que requiere una suscripción paga y está disponible exclusivamente en modelos de cámaras con batería. Las cámaras enchufables (alimentadas continuamente) no son compatibles con esta función, incluso con una suscripción.
Esta función utiliza inteligencia artificial avanzada para notificarte cada vez que se detecta un paquete dentro del campo de visión de tu cámara. Con notificaciones en tiempo real, puedes verificar el estado de un paquete directamente desde la barra de notificaciones.
Configuración de las Alertas de Paquetes
- Ve a "Configuración de la Cámara".
- Selecciona "Configuración de Notificaciones".
- Desplázate hacia abajo hasta la "Clasificación".
- Activa o desactiva "Paquete".
Una vez habilitado, toca "Detección de Paquetes" para acceder a la Guía del Usuario y optimizar la precisión. A continuación, puedes personalizar las notificaciones para actividades específicas relacionadas con paquetes:
- El paquete ha sido dejado
- Paquete recogido
- El paquete ha sido entregado
Cada opción tiene un interruptor de encendido/apagado, lo que te permite elegir sobre qué eventos de paquetes deseas recibir notificaciones.
Optimización de la Detección de Paquetes
- Posición y Distancia de la Cámara
Coloca tu cámara a una altura de aproximadamente 8 pies (2.5 metros) y angúlala para que tenga una vista clara del área de paquetes. Mantén la distancia entre la cámara y el lugar donde se colocan los paquetes dentro de 10 pies (3 metros) para una detección óptima.
Consejo: Después de mover o recargar la cámara, verifica que aún capture con precisión el área de paquetes.
- Vista de la Cámara
Asegúrate de que el área de paquetes esté despejada y claramente visible en la vista de la cámara. La detección puede reducirse en condiciones de poca luz o durante la noche, por lo que se recomienda confiar principalmente en resultados diurnos o bien iluminados.
- Seleccionar Paquete en Configuración de Notificaciones
En "Configuración de Notificaciones" > "Clasificación", selecciona "Paquete" para habilitar las alertas. Para mejorar la precisión, ve a "Configuración de Notificaciones" > "Zona de Actividad" y define el área de detección en pantalla, alineándola con el lugar donde normalmente se colocan los paquetes.
Consejo: Para una detección confiable, los paquetes deben tener al menos 8 x 10 x 1 pulgadas (20 x 25 x 2.5 cm) de tamaño; los artículos más pequeños pueden no ser detectados de manera efectiva.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué mi cámara no siempre detecta paquetes?
La detección de paquetes depende de algoritmos avanzados y puede tener ocasionalmente una tasa de detección más baja debido a varios factores. Aquí hay algunas razones comunes:
- Condiciones de poca luz: La precisión de la detección disminuye significativamente por la noche o en iluminación tenue.
- Formas irregulares de paquetes: Los paquetes con formas inusuales pueden ser más difíciles de reconocer.
- Sombras e iluminación entrelazada: La iluminación mixta, especialmente por la noche, puede reducir la precisión de la detección.
- Problemas de distancia: Si el paquete está demasiado cerca o demasiado lejos de la cámara, la detección puede verse afectada.
- Presencia prolongada del paquete: Si un paquete permanece en la vista durante mucho tiempo, la detección puede ser menos confiable. Para garantizar una precisión continua, considera recoger los paquetes poco después de recibir las notificaciones.
¿Qué tipos de paquetes pueden ser detectados?
La detección de paquetes funciona mejor con formas y tamaños estándar de cajas. Para una detección confiable, los paquetes deben tener al menos 8 x 10 x 1 pulgadas (20 x 25 x 2.5 cm). Las formas irregulares o los paquetes muy pequeños pueden no ser detectados de manera consistente.
¿Cómo habilito o deshabilito las Alertas de Paquetes?
Para habilitar o deshabilitar las Alertas de Paquetes, ve a "Configuración de la Cámara" > "Configuración de Notificaciones". Desplázate hacia abajo hasta "Clasificación", selecciona "Paquete" y usa el interruptor para activarlo o desactivarlo.
¿Por qué las Alertas de Paquetes solo están disponibles en cámaras con batería?
La función de Alertas de Paquetes está optimizada para modelos con batería debido a sus capacidades específicas de campo y movimiento. Las cámaras enchufables (alimentadas continuamente) no son compatibles con esta función, incluso con una suscripción.
¿Qué son las Alertas de Paquetes?
Las Alertas de Paquetes son notificaciones push que recibes cuando tu cámara detecta un objeto que, mediante análisis de inteligencia artificial, se identifica como un paquete. Cuando se reconoce un paquete dentro del campo de visión de la cámara, se envía una Alerta de Paquete para mantenerte informado.
¿Qué debo hacer si la Alerta de Paquete no funciona de manera consistente?
Verifica que tu cámara esté posicionada correctamente, con una vista clara del área de paquetes, y que la Zona de Actividad esté configurada en el lugar previsto para los paquetes. Asegúrate de que la iluminación sea suficiente, especialmente por la noche, y confirma que el paquete cumple con los requisitos mínimos de tamaño.