Si tu cuenta tiene múltiples cámaras pero tu suscripción solo cubre un número limitado de dispositivos, es posible que necesites transferir manualmente tu suscripción a otro dispositivo bajo tu plan actual. Esto aplica para el Plan de un solo dispositivo y el Plan de dos dispositivos. Los usuarios del Plan de dispositivos ilimitados no necesitan realizar ningún cambio, ya que todos los dispositivos bajo la misma cuenta están automáticamente cubiertos.
Resumen del plan de suscripción
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Plan de un solo dispositivo
Cubre solo una cámara. Puedes cambiar manualmente qué cámara está cubierta en cualquier momento. -
Plan de dos dispositivos
Cubre dos cámaras. Puedes ajustar qué dos dispositivos están cubiertos bajo tu plan. -
Plan de dispositivos ilimitados
Cubre todos los dispositivos bajo la misma cuenta. No se requiere cambio manual.
Cómo transferir la suscripción entre dispositivos
- Abre la aplicación y navega a la pestaña Usuario.
- Toca Vico Nature Awareness, luego selecciona Administrar dispositivos.
- Toca Editar en la esquina superior derecha.
- Ubica el dispositivo que deseas eliminar de la cobertura de la suscripción. Mantén presionado el ícono de tres líneas horizontales junto a él, luego arrástralo al grupo de Dispositivos excluidos.
- Si el dispositivo ya ha sido eliminado de tu cuenta, puedes omitir este paso.
- Ubica el dispositivo que deseas activar bajo la suscripción. Mantén presionado el ícono de tres líneas horizontales junto a él, luego arrástralo al grupo de Dispositivos disponibles.
- Toca Hecho en la esquina superior derecha para guardar tus cambios.
Notas importantes
- Las suscripciones solo pueden transferirse entre dispositivos bajo la misma cuenta.
- No se admiten transferencias de suscripción entre cuentas.
- El número de dispositivos que puedes asignar depende de tu plan de suscripción.