Nota: Este artículo se aplica solo si el pago con tarjeta dentro de la aplicación está disponible para usted.
En la mayoría de los casos, una factura o recibo se envía automáticamente a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta después de que su pago con tarjeta bancaria se haya completado con éxito.
Si no lo recibe, puede solicitar y descargar manualmente la factura desde la aplicación.
Cómo descargar su factura
- Abra la aplicación e inicie sesión en su cuenta.
- Toque "Cuenta".
- Seleccione "Vico Nature Awareness".
- Vaya a "Mi Servicio".
- Toque "Cambiar Plan".
- Desplácese hasta el final de la página de suscripción.
- En "Historial de Compras", encuentre la orden correspondiente.
- Toque "Enviar Factura por Correo" junto a la orden.
Una vez que complete estos pasos, una factura o recibo de Vico Nature se enviará directamente a la dirección de correo electrónico que usó para registrar su cuenta.
Nota: Si no ve la factura en su bandeja de entrada, por favor revise su carpeta de spam o correo no deseado.