Importante: El Empuje Inteligente está disponible solo con una suscripción activa de Awareness. Sin un plan activo, el Empuje Inteligente y el reconocimiento de eventos basado en IA estarán deshabilitados, y solo recibirás alertas estándar de movimiento.
Por qué las notificaciones de Empuje Inteligente pueden retrasarse
El Empuje Inteligente utiliza IA basada en la nube para identificar lo que ve tu cámara, detectando personas, mascotas, vehículos, aves o paquetes antes de enviar una notificación. Esta revisión inteligente garantiza precisión, pero también significa que tu alerta no se enviará hasta que la IA confirme el evento.
Como resultado, un pequeño retraso (típicamente de 3 a 6 segundos) entre la detección de movimiento y la notificación en tu teléfono es completamente normal.
Cuando se detecta movimiento:
- La cámara graba un breve clip de video.
- El clip se sube a la nube.
- La IA analiza qué provocó el movimiento.
- Una vez identificado, se entrega una notificación de "Empuje Inteligente" (por ejemplo, “Persona detectada”) a tu teléfono.
Si alguno de estos pasos se ralentiza, como la carga de red o el procesamiento de IA, la notificación puede tardar más en llegar.
Razones comunes de los retrasos
1. Procesamiento en la nube con IA
El "Empuje Inteligente" depende de servidores en la nube para el reconocimiento con IA.
Cuando el tráfico del sistema es alto, el análisis y la entrega de notificaciones pueden tardar más.
Este retraso es temporal y se resuelve automáticamente cuando disminuye la carga del servidor.
2. Wi-Fi débil o velocidad de carga lenta
El análisis del Empuje Inteligente comienza solo después de que el clip de video se sube a la nube.
Si la conexión Wi-Fi de tu cámara es débil, las cargas tardarán más.
- Mantén la cámara cerca de tu router Wi-Fi.
- Reinicia tu router periódicamente para un rendimiento óptimo.
- Evita barreras como paredes gruesas u objetos metálicos entre la cámara y el router.
3. Red móvil deficiente
Las notificaciones pueden retrasarse si la conexión de red de tu teléfono es débil o inestable, incluso cuando la cámara funciona normalmente. Prueba los siguientes pasos para mejorar el rendimiento de la red en tu teléfono:
- Cambia entre Wi-Fi y datos móviles para verificar si mejora el retraso.
- Activa y desactiva el Modo Avión para actualizar la conexión de red del teléfono.
- Reinicia tu teléfono para restaurar un estado de red estable.
Una red móvil más fuerte y estable puede ayudar a que las notificaciones lleguen a tiempo.
4. Manejo de notificaciones móviles
Tu teléfono puede retrasar las notificaciones si la actividad en segundo plano de la aplicación está restringida.
Revisa tus configuraciones de notificaciones y batería:
- iOS: Configuración → Notificaciones → Vico Nature → Permitir notificaciones
- Android: Configuración → Aplicaciones → Vico Nature → Notificaciones → Permitir También desactiva Ahorro de batería o Suspensión de aplicaciones para Vico Nature.
5. Aplicación o firmware desactualizados
Las versiones antiguas pueden procesar o entregar alertas de manera menos eficiente. Actualiza tanto tu aplicación como el firmware de la cámara.
Rendimiento esperado
Un breve retraso de unos pocos segundos es parte del proceso de reconocimiento de IA. Garantiza que tus alertas sean precisas, significativas y filtradas, no solo notificaciones constantes de movimiento. Si los retrasos superan los 15–20 segundos o las notificaciones son inconsistentes, continúa a continuación.
Cómo mejorar la velocidad del Empuje Inteligente
- Verifica que tu suscripción de Awareness esté activa.
- Mantén una conexión Wi-Fi fuerte y estable.
- Mantén tu aplicación Vico Nature y firmware actualizados.
- Desactiva la optimización de batería o las restricciones en segundo plano para la aplicación.
- Reinicia tu cámara y tu router periódicamente.
Si los retrasos continúan
Si tus notificaciones siguen estando significativamente retrasadas:
- Elimina y vuelve a agregar la cámara en la aplicación.
- Prueba la cámara en otra red Wi-Fi.
Unos pocos segundos de retraso en el Empuje Inteligente son normales, reflejan la precisión del sistema de detección con IA de Vico Nature. Mantener una red fuerte, una suscripción activa y el software más reciente asegura que tus alertas sean rápidas, precisas y confiables.