¿Cómo actualizo la red WiFi de mi cámara?
Método 1: Usando el Botón de Encendido de la Cámara
- Encienda la cámara y haga doble clic en su botón de encendido para ingresar al modo de escaneo de código QR
- Verá una luz azul parpadeante y escuchará un sonido continuo de "Ding dong ding dong"
- Abra la aplicación Vico Nature y siga los pasos de "Agregar una nueva cámara" para añadir la cámara a la nueva red
- Si el sistema encuentra una cámara vinculada bajo la misma cuenta de Vico Nature, todos los ajustes se mantendrán iguales
Método 2: Usando la Configuración de la Aplicación
- Abra la aplicación Vico Nature
- Toque "Configuración de la Cámara" → toque el icono de extensión ">" → toque el nombre de WiFi (SSID) → toque "Cambiar WiFi"
- Siga las indicaciones para conectarse a su nueva red
¿Qué debo hacer si mi cámara no se conecta al nuevo WiFi?
Verificar la Compatibilidad del WiFi
- Asegúrese de que su red WiFi sea de 2.4GHz (las cámaras no son compatibles con redes de 5GHz)
- Verifique que está utilizando la contraseña correcta de WiFi
- Asegúrese de que su WiFi use un modo de encriptación compatible, como WPA2. Algunas cámaras pueden no funcionar con configuraciones de encriptación no compatibles o avanzadas.
Pasos de Solución de Problemas
- Coloque su teléfono y cámara lo más cerca posible del router
- Reinicie su router WiFi
- Use un pin para presionar el orificio de reinicio de la cámara hasta que vea una luz azul y escuche el sonido de inicio
- Haga doble clic en el botón de encendido para escuchar el sonido "Ding Dong"
- Intente conectarse usando un punto de acceso móvil (habilite 'Maximizar Compatibilidad' en dispositivos iOS)