Mikä on Tietosuoja?
Tietosuoja on premium-turvapalvelumme, joka tarjoaa 24/7 ammattimaisen hätätilanteiden vasteen kotiisi. Kun tarvitset apua eniten, koulutetut valvonta-agentit yhteistyökumppaniltamme Noonlight tekevät suoraan yhteistyötä paikallisten hätäpalvelujen kanssa varmistaakseen, että saat tarvitsemasi avun silloin, kun sitä tarvitset.
Yksinomaan Yhdysvalloissa saatavilla oleva Tietosuoja yhdistää älykotilaitteidesi voiman ja ihmisten asiantuntemuksen luodakseen kattavan turvallisuusratkaisun sinulle ja läheisillesi.
Mitä suunnitelmasi sisältää
Kaikki Tietosuojaominaisuudet
Tietosuojasuunnitelmasi sisältää kaiken, mitä vakio Tietosuoja-palvelumme tarjoaa:
- Rajoittamaton pilvitallennus jopa 60 päivän ajalta kaikille kodin laitteille
- Pidennetty tallennusaika jopa 3 minuuttia per liikehavaintotapahtuma
- Älykkäät push-ilmoitukset älykkäällä suodatuksella
- Toiminta-alueet: Mukauta, mitkä alueet lähettävät push-ilmoituksia
- Ei viiveaikaa: Tallenna liikehavaintotapahtumia ilman odotusaikoja tallennusten välillä
- Laitetilat: Vaihda helposti Koti-, Poissa- ja Poiskytketty-tilojen välillä
24/7 hätätilanteiden vastepalvelut
Sovelluksen kautta tapahtuva hälytys
- Pääsy hätäpalveluihin välittömästi sovelluksen kilpikuvakkeen kautta
- Yhden kosketuksen yhteys ammattimaisiin valvonta-agenteihin
- Agentit koordinoivat paikallisen poliisin, palokunnan tai lääkintäpalvelujen kanssa puolestasi
Automaattinen hälytys laitteen kautta
- Voit ottaa tämän ominaisuuden käyttöön laitteillesi Poissa-tilassa. Kun ominaisuus on käytössä, kamerasi voivat automaattisesti pyytää hätäpalveluja, kun ne havaitsevat henkilön Poissa-tilassa
- Henkilöhavaitsemisteknologia tunnistaa, kun henkilö havaitaan, ja laukaisee hätävasteen vain henkilötapahtumille
- Vähentää väärien hälytysten määrää säilyttäen kattavan suojan
Harjoittelutila
- Testaa hätävastejärjestelmää turvallisesti ilman todellisten palvelujen hälyttämistä
- Tutustu prosessiin ennen kuin tarvitset sitä
- Lisää luottamusta turvallisuusominaisuuksiesi käyttöön
Lisäedut
Vakuutusalennus
- Monet vakuutusyhtiöt tarjoavat alennuksia ammattimaisesti valvotuille turvajärjestelmille
- Voit pyytää vakuutustodistuksen Oma palvelu -sivulta - Vakuutustodistus-osio
- Voit jakaa tämän todistuksen vakuutusyhtiöllesi—olipa kyseessä kotivakuutus, vuokralaisvakuutus tai muu kiinteistövakuutus—tukeaksesi mahdollisen vakuutusmaksualennuksen hakemusta
- Huomaa, että vaikka tämä todistus voi auttaa hakemuksessasi, VicoHome tai Noonlight eivät voi taata hinnanalennusta
Ammattimainen valvonta
- Koulutetut agentit yhteistyökumppaniltamme Noonlight tarjoavat 24/7 valvontapalveluja
- Noonlight-agentit koordinoivat paikallisten hätäpalvelujen kanssa, kun hälytys laukeaa
- Henkilökohtaisia tietoja luovutetaan vain, kun se on tarpeen hätävasteen kannalta
Hätätilanteessa
Olipa kyseessä manuaalinen avunpyyntö tai laitteen automaattinen huolenaiheen havaitseminen, valvonta-agenttimme aloittavat välittömästi rakenteellisen vasteprosessin:
-
Tekstiviesti-ilmoitus
- Valvontakeskuksen agentit lähettävät ensin tekstiviestejä sinulle ja hätäyhteyshenkilöillesi
- Voit peruuttaa hälytyksen suoraan tekstiviestin kautta, jos apua ei tarvita
-
Puhelinsoittovarmistus
- Jos tekstiviesteihin ei vastata, agentit soittavat sinulle ja hätäyhteyshenkilöillesi
- Voit peruuttaa hälytyksen puhelun aikana, jos apua ei tarvita
-
Hätäpalvelujen hälytys
- Jos agentit eivät saa sinuun tai hätäyhteyshenkilöihisi yhteyttä puhelimitse, he ottavat automaattisesti yhteyttä paikallisiin hätäpalveluihin lähettääkseen tarvittavan avun sijaintiisi
Tämän prosessin aikana voit myös peruuttaa hälytyksen milloin tahansa VicoHome-sovelluksen kautta.
Väärien hälytysten ehkäisy
Käytämme edistynyttä henkilöhavaitsemisteknologiaa ja Poissa-tilan rajoituksia minimoidaksemme tarpeettomat hätäpuhelut. Väärien hälytysten vähentämiseksi suosittelemme:
Optimaalinen kameran sijoittelu
- On tärkeää sijoittaa kamerasi alueelle, joka valvoo kotisi sisäänkäyntejä
- Vältä sen suuntaamista kohti ohikulkevia autoja tai jalankulkijoita väärien hälytysten estämiseksi
Pysy yhteydessä
- Asennusprosessin aikana lisää valvontakeskuksen yhteystiedot puhelimesi yhteystietoihin varmistaaksesi, ettet missaa tärkeitä puheluita
- Voit myös lisätä valvontakeskuksen yhteystiedot Oma palvelu -sivulta - Lisää valvontakeskus yhteystietoihin
Hälytysten peruuttaminen
- Kun hätätilanne laukeaa, voit peruuttaa hälytyksen useilla tavoilla:
- Vastaamalla agenttien tekstiviesteihin
- Puheluiden aikana valvonta-agenttien kanssa
- Suoraan sovelluksen kautta
Hinnoittelu ja saatavuus
Tietosuoja on saatavilla premium-tilauspalveluna, jossa on joustavat laskutusvaihtoehdot tarpeidesi mukaan. Palvelu on suunniteltu kattamaan kaikki valitut kodin yhteensopivat laitteet, tarjoten kattavan suojan koko kotitaloudellesi. Ajankohtaiset hinnoittelutiedot ja tilausvaihtoehdot löydät sovelluksestamme tai ottamalla yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme. Tarjoamme sekä kuukausi- että vuosilaskutussuunnitelmia, joissa vuosittaiset tilaukset tarjoavat lisäsäästöjä. Tällä hetkellä saatavilla vain Yhdysvalloissa asuville käyttäjille.