Kaikkia kameramalleja ei tueta sovelluksessa. Käytä alla olevia ohjeita varmistaaksesi, onko laitteesi yhteensopiva.
Tarkista kameran sarjanumero
Sarjanumero (S/N) on yleensä painettu kameran etikettiin tai runkoon.
- Yhteensopiva: Sarjanumero alkaa yleensä AIC ja on 15 merkkiä pitkä
- Ei yhteensopiva: Sarjanumero alkaa muilla etuliitteillä, kuten BA2024, VQ tai muilla
Jos sarjanumerosi ei ala AIC:llä, laitteesi ei toimi tämän sovelluksen kanssa.
Yhteensopimattomuuden merkit
- "Virheellinen QR-koodi" -virhe asennuksen aikana
- Kamera ei siirry paritustilaan
- Sovellus ei tunnista kameraa skannauksen jälkeen
- Asennus epäonnistuu toistuvasti, vaikka käytetään oikeaa Wi-Fi-yhteyttä ja asennusvaiheita
Mitä tehdä, jos kamerasi ei ole yhteensopiva
- Ota yhteyttä myyjään varmistaaksesi, mitä sovellusta kamerasi käyttää
- Tarkista tuotepakkaus tai käyttöohje sovellustietojen osalta
Kameran yhteensopivuuden määrittää laitteen valmistaja, eikä sitä voi muuttaa päivittämällä laiteohjelmistoa tai muuttamalla sovelluksen asetuksia.