Miksi videot eivät näy Kirjastossa?
Videot eivät välttämättä näy Kirjastossasi useista eri syistä. Näin tunnistat ja korjaat jokaisen tilanteen:
1. Kirjaston näyttöongelmat
Joskus ongelma liittyy vain sovelluksen näyttöön tai yhteyteen:
- Vedä alas videoiden luetteloa "Kirjasto"-sivulla päivittääksesi näkymän.
- Napauta tiettyjä päivämääriä kalenterissa tarkistaaksesi kyseisen päivän tallenteet.
- Varmista, että kamerasi on online-tilassa – offline-kamerat eivät voi ladata videoita.
- Poistu live-näkymätilasta, sillä kamerat eivät voi tallentaa suoratoiston aikana.
⚠️ Tämä tarkoittaa yleensä, että tallenteita on olemassa, mutta sovellus ei näytä niitä oikein.
2. Liiketunnistusasetukset
- Varmista, että "Liiketunnistus" on käytössä kameran asetuksissa.
- Testaa heiluttamalla kättäsi kameran edessä ja tarkista, näkyykö sininen merkkivalo.
- Älä testaa live-näkymätilassa, koska liiketallennus on pois käytöstä suoratoiston aikana.
⚠️ Jos liikettä ei havaita, kamera ei tallenna videoita, vaikka se olisi online-tilassa.
3. Tallennusrajojen ylittäminen
- Ilmaisilla pilvitileillä on rajoitus; vanhemmat videot poistetaan automaattisesti, kun tallennustila täyttyy.
- Jos näet "pilvitallennustila täynnä" -viestejä, vanhempia videoita on voitu poistaa.
⚠️ Tämä tapahtuu, kun tallenteita oli olemassa, mutta ne poistettiin automaattisesti tallennusrajojen vuoksi.
4. SD-kortin tallennusongelmat
Jos käytät SD-korttia paikalliseen tallennukseen:
- Kirjastossa napauta SD-kortti (oikeassa yläkulmassa) ja valitse kamerasi.
- Poista ja aseta SD-kortti uudelleen paikalleen, sitten käynnistä kamera uudelleen.
- Alusta SD-kortti sovelluksessa: "Kameran asetukset" → "SD-kortin hallinta" → "Alusta SD-kortti".
- Varmista, että SD-kortti on luotettavaa merkkiä (kuten SanDisk), enintään 128GB ja FAT32-muodossa.
⚠️ SD-kortin alustaminen poistaa pysyvästi KAIKKI tallenteet, eikä sitä voi peruuttaa.
5. SD-kortti- tai pilvitallenteiden katselu
- Tallenteiden katseluun mene sovelluksen "Kirjasto"-osioon ja valitse joko Pilvi tai SD-kortti.
- Jos kohtaat videoiden lataus- tai toistovirheitä, ota virheestä kuvakaappaus.
- Kirjaa ylös kamerasi sarjanumero.
- Ota yhteyttä Vico Nature-tukeen sekä kuvakaappauksen että sarjanumeron kanssa.
⚠️ Tämä koskee sekä SD-kortti- että pilvitallenteita—kuvakaappaukset ja sarjanumerot auttavat tukea ratkaisemaan ongelmat nopeammin.