Jos kamerasi ei yhdistä QR-koodin skannauksen jälkeen sovelluksessa, syynä voi olla jokin seuraavista. Tarkista jokainen mahdollinen syy ja noudata suositeltuja ohjeita.
Kamera ei ole skannaustilassa
-
- Akkukäyttöinen kamera: Paina ja pidä virtapainiketta painettuna käynnistääksesi kameran. Paina sitten virtapainiketta kahdesti siirtyäksesi skannaustilaan. Kun kamera on valmis, kuulet toistuvan merkkiäänen.
-
Verkkovirtaan kytketty kamera: Irrota virtajohto ja kytke se uudelleen varmistaaksesi oikean yhteyden. Jos skannaus ei vieläkään käynnisty:
- Etsi kameran päältä palautuspainike ja paina sitä 3 sekunnin ajan, tai
- Joissakin malleissa työnnä mukana tuleva pinni (tai vastaava terävä esine) uudelleenkäynnistysreikään 3 sekunnin ajan.
Heikko valaistus
Skannaus voi epäonnistua hämärässä tai epätasaisessa valaistuksessa.
-
- Varmista, että ympäristö on hyvin valaistu.
- Tarvittaessa kytke lisävalot päälle tai siirry kirkkaampaan paikkaan.
- Pidä kamera vakaana ja vältä äkillisiä liikkeitä skannauksen aikana.
Likainen tai vaurioitunut kameran linssi
Likainen tai vaurioitunut linssi voi estää kameraa lukemasta QR-koodia selkeästi.
-
- Käytä pehmeää, kuivaa mikrokuituliinaa linssin puhdistamiseen varovasti.
- Vältä koskemasta linssiin sormillasi.
Väärä suunta tai etäisyys
Jos QR-koodi ei ole kunnolla linjassa kameran kanssa tai etäisyys ei ole sopiva, skannaus voi epäonnistua.
- Pidä kamera suoraan QR-koodin edessä.
- Liikuta kameraa hitaasti edestakaisin, kunnes se tarkentaa.
- Suositeltu etäisyys on 6–12 tuumaa (15–30 cm).
- Vältä skannausta voimakasta taustavaloa vasten.
Lisävinkkejä
-
- Lisää puhelimen näytön kirkkautta, jotta QR-koodi näkyy selkeämmin.
- Luo QR-koodi uudelleen sovelluksessa, jos edellinen on vanhentunut.
- Varmista, että internet-yhteys on vahva ja vakaa asennuksen aikana.