Voit vaihtaa tilauspakettiasi milloin tahansa. Tämä artikkeli selittää, mitä nykyiselle suunnitelmallesi tapahtuu, kun vaihdat — ja miksi sinua ei veloiteta kahdesti.
Jos päivität korkeampaan suunnitelmaan
Voit päivittää (esim. Yhden laitteen suunnitelmasta Rajoittamattomien laitteiden suunnitelmaan) suoraan sovelluksessa. Sinun ei tarvitse peruuttaa nykyistä suunnitelmaasi.
Mitä tapahtuu, riippuu alustastasi:
-
iOS (Apple):
- Nykyinen suunnitelmasi päättyy välittömästi.
- Apple palauttaa käyttämättömän ajan Apple ID -saldoosi.
- Uusi suunnitelma astuu voimaan heti.
-
Android (Google):
- Uusi suunnitelma astuu voimaan heti päivityksen jälkeen.
- Jäljellä oleva tilausaika siirretään uuteen suunnitelmaan.
- Sinua ei veloiteta uudelleen ennen alkuperäistä laskutuspäivääsi.
- Seuraavana laskutuspäivänä uusi suunnitelma veloitetaan ja säännöllinen laskutus alkaa.
Sinua ei veloiteta kahdesti. Vain yksi aktiivinen tilaus on sallittu per tili. Kaikki käyttämätön arvo palautetaan automaattisesti tai siirretään alustan käytännön mukaisesti.
Suunnitelman päivittäminen:
Avaa Vico Nature-sovellus → Siirry kohtaan Vico Nature Awareness → Napauta Muokkaa suunnitelmaa → Valitse uusi suunnitelmasi → Seuraa näytön ohjeita vaihdon suorittamiseksi.
Jos haluat alentaa suunnitelmaa
Jos haluat vaihtaa korkeammasta suunnitelmasta (kuten Rajoittamattomat laitteet) alempaan suunnitelmaan (kuten Yksi laite), suosittelemme perumaan nykyisen tilauksesi ensin. Kun nykyinen laskutusjakso päättyy, voit tilata uuden suunnitelman sovelluksessa.
- Tämä auttaa estämään päällekkäiset veloitukset ja välttämään mahdollisia käyttöongelmia.
- Kun nykyinen tilaus on vanhentunut, voit aloittaa uuden suunnitelman milloin tahansa.
Sinua ei veloiteta kahdesti. Vain yksi aktiivinen tilaus on sallittu per tili. iOS:ssä kaikki käyttämätön aika palautetaan automaattisesti. Androidissa nykyisen suunnitelman jäljellä oleva aika siirretään, ja uuden suunnitelman laskutus alkaa alkuperäisen laskutuspäiväsi mukaisesti.