Non. Une fois qu'une vidéo est supprimée—soit automatiquement par le système, soit manuellement par vous—elle ne peut pas être récupérée. Nous vous recommandons de télécharger ou de sauvegarder toute vidéo importante avant qu'elle ne soit supprimée.
Durée de conservation des vidéos
La période de stockage et la capacité dépendent de votre plan Vico Nature Awareness :
- Plan Gratuit : Stocke les vidéos jusqu'à 3 jours avec une limite de 0,5 Go. Valable pendant 2 ans à partir de la date de son activation.
- Plan Awareness : Stocke les vidéos pendant 30 ou 60 jours avec une limite de 10 Go. Vous pouvez choisir la durée de rétention exacte dans l'historique des vidéos.
Vidéos supprimées, expirées et écrasées
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles une vidéo peut ne plus apparaître dans votre bibliothèque :
- Suppression automatique : Les vidéos sont supprimées lorsqu'elles atteignent la limite de temps de stockage de votre plan.
- Suppression manuelle : Vous avez choisi de supprimer une vidéo vous-même.
- Écrasement : Lorsque le stockage est plein, les vidéos les plus anciennes sont remplacées par de nouveaux enregistrements.
Une fois qu'une vidéo est supprimée, que ce soit automatiquement, manuellement ou parce qu'elle a expiré, elle ne peut pas être restaurée.
Comment éviter que les vidéos soient supprimées ou expirées
Vous pouvez éviter de perdre des vidéos en :
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Téléchargeant sur votre téléphone
- Dans l'application, allez dans Album.
- Sélectionnez la vidéo que vous souhaitez conserver.
- Appuyez sur Télécharger pour l'enregistrer dans l'album de votre téléphone.
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Utilisant une carte MicroSD pour le stockage local
- Insérez une carte MicroSD dans votre caméra.
- Lorsqu'un mouvement est détecté, une copie locale est enregistrée sur la carte SD.
- Les vidéos stockées sur la carte SD ne sont pas affectées par les limites de stockage cloud.
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Mettant à niveau votre plan
- Dans l'application, allez dans Utilisateur → Vico Nature Awareness.
- Sélectionnez un plan avec plus de temps et de capacité de stockage.