Il est important de garder vos enregistrements en sécurité et accessibles. La durée pendant laquelle vos vidéos cloud restent disponibles dépend de votre plan et de l'utilisation de votre stockage. Voici ce que vous devez savoir sur la durée de stockage des vidéos et ce qui se passe lorsque vous atteignez votre limite de stockage.
Combien de temps les vidéos cloud sont-elles stockées avec le Plan Gratuit ?
Avec le Plan Gratuit, vos enregistrements cloud sont stockés jusqu'à 3 jours, avec une limite totale de stockage de 0,5 Go.
Ce service cloud gratuit est disponible pendant 2 ans à compter de la date de la première inscription de votre compte.
Si votre stockage total reste inférieur à 0,5 Go, vous pouvez accéder à tous les enregistrements des 3 derniers jours.
Si la limite est dépassée, les enregistrements les plus anciens sont automatiquement supprimés pour faire de la place aux nouveaux, même s'ils ont été enregistrés dans la période de 3 jours.
Combien de temps les vidéos cloud sont-elles stockées avec un abonnement actif ?
Avec un abonnement actif, vos enregistrements cloud sont stockés pendant 30 à 60 jours selon votre plan, avec une limite totale de stockage de 30 Go.
La période de rétention s'applique uniquement aux enregistrements effectués après l'activation de l'abonnement.
Si le stockage total dépasse 30 Go, les enregistrements plus anciens sont automatiquement supprimés, même s'ils n'ont pas encore atteint la limite de 30 à 60 jours.
Que se passe-t-il lorsque le stockage cloud est plein ?
Une fois que votre stockage cloud atteint sa capacité maximale, les vidéos plus anciennes sont automatiquement supprimées pour libérer de l'espace pour de nouveaux enregistrements. Ce processus ne peut pas être mis en pause, arrêté ou inversé.
Les vidéos supprimées du cloud—qu'elles soient supprimées automatiquement ou manuellement—ne peuvent pas être récupérées.
Pour éviter la perte de séquences importantes, nous recommandons :
- Télécharger les vidéos importantes sur votre téléphone mobile.
- Utiliser une carte SD pour une sauvegarde locale.