Cela se produit généralement lorsque la caméra ne peut pas lire ou reconnaître correctement la carte SD. Les causes courantes incluent un format incorrect, des problèmes de compatibilité ou des dommages à la carte.
Causes principales
- La carte SD n'est pas au format FAT32 (requis).
- Problèmes de compatibilité de la carte SD.
- Le processus de formatage était incomplet ou corrompu.
- La carte SD peut être endommagée avec le temps.
Solutions étape par étape
1. Vérifiez la compatibilité de la carte SD
- Assurez-vous que la capacité est comprise entre 8 Go et 128 Go.
- Prend en charge la plupart des cartes SD de marque (par exemple, SanDisk).
- Évitez les cartes SD sans marque, contrefaites, étendues ou en lecture seule.
2. Formatez d'abord via l'application
- Ouvrez l'application Vico Nature.
- Allez dans "Paramètres de la caméra" → "Gestion de la carte SD" → "Formater la carte SD."
- Attendez que le processus soit terminé (cela peut prendre plusieurs minutes).
⚠️ Remarque : Le formatage efface toutes les données de la carte.
3. Si le formatage via l'application échoue ou reste bloqué à 99 %
- Retirez la carte SD de la caméra.
- Formatez-la en FAT32 sur un ordinateur d'abord.
- Réinsérez la carte et formatez-la à nouveau dans l'application.
4. Pour les problèmes persistants
- Essayez une autre carte SD compatible pour exclure les défauts.
- Redémarrez la caméra et reconnectez-la.
- Assurez-vous que la caméra dispose d'une alimentation suffisante (voyant bleu allumé).
- Testez la carte SD sur d'autres appareils.
5. Si le problème persiste
- La carte SD peut être physiquement endommagée et nécessiter un remplacement.
- Certaines cartes peuvent fonctionner sur d'autres appareils, mais être incompatibles avec la caméra.
- Contactez le support si une carte compatible et correctement formatée continue de poser problème.