Les alertes colis font partie de notre service Awareness, qui nécessite un abonnement payant et est disponible exclusivement sur les modèles de caméras alimentées par batterie. Les caméras branchées (alimentées en continu) ne prennent pas en charge cette fonctionnalité, même avec un abonnement.
Cette fonctionnalité utilise une intelligence artificielle avancée pour vous notifier dès qu'un colis est détecté dans le champ de vision de votre caméra. Grâce aux notifications en temps réel, vous pouvez vérifier l'état d'un colis directement depuis votre barre de notifications.
Configurer les alertes colis
- Accédez à "Paramètres de la caméra".
- Sélectionnez "Paramètres de notification".
- Faites défiler jusqu'à la section "Classification".
- Activez ou désactivez "Colis".
Une fois activé, appuyez sur "Détection de colis" pour accéder au Guide utilisateur afin d'optimiser la précision. Ci-dessous, vous pouvez personnaliser les notifications pour des activités spécifiques liées aux colis :
- Un nouveau colis semble être livré
- Un colis semble emporté
- Un colis est livré
Chaque option dispose d'un interrupteur marche/arrêt, vous permettant de choisir les événements liés aux colis pour lesquels vous souhaitez être notifié.
Optimiser la détection de colis
- Position et distance de la caméra
Placez votre caméra à une hauteur d'environ 2,5 mètres (8 pieds) et inclinez-la pour avoir une vue claire de la zone où les colis sont déposés. Maintenez une distance entre la caméra et l'emplacement des colis dans un rayon de 3 mètres (10 pieds) pour une détection optimale.
Astuce : Après avoir déplacé ou rechargé la caméra, vérifiez qu'elle capture toujours avec précision la zone des colis.
- Champ de vision de la caméra
Assurez-vous que la zone des colis est dégagée et clairement visible dans le champ de vision de la caméra. La détection peut être réduite dans des conditions de faible luminosité ou la nuit, il est donc préférable de se fier principalement aux résultats obtenus en journée ou dans des zones bien éclairées.
- Sélectionner Colis dans les paramètres de notification
Dans "Paramètres de notification" > "Classification", sélectionnez "Colis" pour activer les alertes. Pour améliorer la précision, accédez à "Paramètres de notification" > "Zone d'activité" et définissez la zone de détection à l'écran, en l'alignant avec l'endroit où les colis sont généralement déposés.
Astuce : Pour une détection fiable, les colis doivent mesurer au moins 20 x 25 x 2,5 cm (8 x 10 x 1 pouces) ; les objets plus petits peuvent ne pas être détectés aussi efficacement.
Foire aux questions
Pourquoi ma caméra ne détecte-t-elle pas toujours les colis ?
La détection de colis repose sur des algorithmes avancés et peut parfois avoir un taux de détection plus faible en raison de divers facteurs. Voici quelques raisons courantes :
- Conditions de faible luminosité : La précision de la détection diminue considérablement la nuit ou dans des conditions de faible éclairage.
- Formes irrégulières des colis : Les colis de formes inhabituelles peuvent être plus difficiles à reconnaître.
- Ombres et éclairage entrelacé : Un éclairage mixte, en particulier la nuit, peut réduire la précision de la détection.
- Problèmes de distance : Si le colis est trop proche ou trop éloigné de la caméra, la détection peut être affectée.
- Présence prolongée d'un colis : Si un colis reste dans le champ de vision pendant une longue période, la détection peut être moins fiable. Pour garantir une précision continue, envisagez de récupérer les colis peu de temps après avoir reçu les notifications.
Quels types de colis peuvent être détectés ?
La détection de colis fonctionne mieux avec des formes et tailles de boîtes standard. Pour une détection fiable, les colis doivent mesurer au moins 20 x 25 x 2,5 cm (8 x 10 x 1 pouces). Les formes irrégulières ou les colis très petits peuvent ne pas être détectés de manière cohérente.
Comment activer ou désactiver les alertes colis ?
Pour activer ou désactiver les alertes colis, accédez à "Paramètres de la caméra" > "Paramètres de notification". Faites défiler jusqu'à "Classification", sélectionnez "Colis", et utilisez l'interrupteur pour l'activer ou le désactiver.
Pourquoi les alertes colis sont-elles uniquement disponibles sur les caméras alimentées par batterie ?
La fonctionnalité des alertes colis est optimisée pour les modèles alimentés par batterie en raison de leurs capacités spécifiques de champ et de mouvement. Les caméras branchées (alimentées en continu) ne prennent pas en charge cette fonctionnalité, même avec un abonnement.
Qu'est-ce que les alertes colis ?
Les alertes colis sont des notifications push que vous recevez lorsque votre caméra détecte un objet qui, après analyse par l'IA, est identifié comme un colis. Lorsqu'un colis est reconnu dans le champ de vision de la caméra, une alerte colis est envoyée pour vous tenir informé.
Que faire si les alertes colis ne fonctionnent pas de manière cohérente ?
Vérifiez que votre caméra est correctement positionnée, avec une vue dégagée sur la zone des colis, et que la Zone d'activité est définie sur l'emplacement prévu pour les colis. Assurez-vous que l'éclairage est suffisant, surtout la nuit, et confirmez que le colis répond aux exigences de taille minimale.