La couverture de votre abonnement dépend du plan que vous utilisez actuellement dans l'application Vico Nature. Voici comment les nouveaux appareils ajoutés seront pris en charge pour chaque type de plan.
Pour les utilisateurs du plan illimité — Chaque nouvel appareil est automatiquement couvert
Si vous utilisez le "Plan illimité", tout nouvel appareil que vous ajoutez sera automatiquement inclus dans votre abonnement. Vous n'avez rien d'autre à faire — votre plan prend déjà en charge un nombre illimité d'appareils.
Pour les utilisateurs du plan deux appareils — Seuls les deux premiers appareils sont automatiquement couverts
Si vous êtes sur le "Plan deux appareils", vos premier et deuxième appareils sont automatiquement couverts. Cependant, lorsque vous ajoutez un troisième appareil, il ne sera pas inclus dans votre plan actuel. Pour garantir la protection de tous vos appareils, veuillez passer au "Plan illimité".
Pour les utilisateurs du plan un appareil — Les nouveaux appareils nécessitent une mise à niveau du plan
Si vous êtes sur le Plan un appareil, un seul appareil est inclus par défaut. Lorsque vous ajoutez un appareil supplémentaire, il ne sera pas automatiquement couvert. En fonction du nombre d'appareils que vous prévoyez d'utiliser, vous pouvez :
- Passer au "Plan deux appareils" (pour deux appareils), ou
- Passer au "Plan illimité" (pour trois appareils ou plus)
Comment mettre à niveau ou changer votre plan d'abonnement dans l'application Vico Nature
Vous pouvez facilement changer ou mettre à niveau votre plan directement dans l'application Vico Nature. Suivez ces étapes :
- Ouvrez l'application Vico Nature.
- Appuyez sur "Utilisateur", puis sélectionnez :
- "Service de sensibilisation" pour les caméras Wi-Fi, ou
- "Forfait de données 4G" pour les caméras 4G.
- Vous serez dirigé vers la page "Mon service".
- Appuyez sur "Changer de plan".
- Vous serez redirigé vers la page "Service de sensibilisation".
- Choisissez entre une facturation Annuel ou Mensuel.
- Appuyez sur "Abonnez-vous maintenant", puis sélectionnez Deux ou illimité en fonction de vos besoins.
Votre plan détermine comment les nouveaux appareils sont couverts. Les plans illimités incluent automatiquement tous les appareils, les plans deux appareils en incluent deux, et les plans un appareil nécessitent une mise à niveau pour en ajouter davantage. Vous pouvez facilement ajuster votre plan à tout moment dans l'application Vico Nature pour répondre à vos besoins.