Si votre carillon intérieur ne sonne pas lorsque quelqu'un appuie sur la sonnette, quelques problèmes courants peuvent en être la cause. Suivez les étapes ci-dessous pour identifier et résoudre le problème.
La distance entre la sonnette et le carillon intérieur est trop grande
Si la sonnette et le carillon intérieur sont trop éloignés, ou s'il y a des murs épais ou des portes métalliques entre eux, le signal pourrait ne pas atteindre correctement le carillon.
Essayez ce test :
- Retirez la sonnette de son support et placez-la près du carillon intérieur.
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Appuyez sur le bouton de la sonnette.
- Si le carillon intérieur sonne ou si la lumière devient bleue, la distance ou l'obstruction est le problème.
- Pour résoudre cela, réduisez la distance entre les deux appareils ou déplacez votre routeur pour améliorer le signal.
La sonnette et le carillon intérieur ne sont pas correctement appairés
Si le carillon ne sonne pas ou ne s'allume pas, les appareils pourraient avoir perdu leur connexion d'appairage. Vous pouvez les réappairer manuellement en suivant ces étapes :
- Appuyez et maintenez le bouton Musique sur le carillon intérieur pendant 8 à 10 secondes pour effacer toutes les informations d'appairage existantes.
- Appuyez et maintenez à nouveau le bouton Musique pendant environ 5 secondes jusqu'à ce que le voyant lumineux clignote en bleu, puis relâchez le bouton.
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Placez le carillon intérieur près de la sonnette, puis appuyez et maintenez le bouton de la sonnette jusqu'à entendre deux tonalités “ding-dong”.
- Le carillon intérieur émettra également un son pour confirmer que l'appairage est réussi.
Une fois appairés, appuyez à nouveau sur la sonnette pour vérifier qu'elle sonne correctement.
Le volume du carillon intérieur est trop faible ou coupé
Si vous voyez la lumière du carillon devenir bleue mais n'entendez aucun son, le volume peut être trop bas.
Comment vérifier :
- Appuyez sur le bouton de volume du carillon intérieur pour augmenter le niveau sonore.
- Ensuite, appuyez à nouveau sur la sonnette pour tester.
Dysfonctionnement possible de l'appareil
Si vous avez confirmé que la distance, l'appairage et le volume sont corrects mais que le carillon ne répond toujours pas, il peut s'agir d'un problème matériel.
Essayez ceci :
- Débranchez le carillon intérieur, attendez 10 secondes, puis rebranchez-le.
- Appuyez à nouveau sur la sonnette pour tester.
- Si aucune réponse ne se produit, veuillez contacter Vico Nature Support pour une assistance supplémentaire.
Résumé
Votre carillon intérieur pourrait ne pas sonner à cause de :
- La longue distance ou des obstacles physiques entre les appareils
- Un appairage incorrect entre la sonnette et le carillon
- Un volume faible ou coupé
- Un dysfonctionnement matériel
En vérifiant ces points étape par étape, vous pouvez généralement remettre votre carillon intérieur en état de marche rapidement.