Dans certains cas, un enregistrement dans le nuage peut se terminer alors qu'un mouvement est encore visible dans la vidéo. Par exemple, un clip peut ne durer que quelques secondes même si une personne, un animal, un oiseau ou un objet est toujours présent devant la caméra.
Comment ça marche
Les caméras Vico Nature utilisent un capteur PIR (Passive Infrared) pour détecter les mouvements et déclencher l'enregistrement vidéo. Le capteur PIR réagit aux variations d'énergie infrarouge émises par des objets chauds, tels que les humains ou les animaux. Un enregistrement s'arrête automatiquement lorsque le capteur PIR ne détecte plus de variation infrarouge significative, ce qui indique que le mouvement actif a cessé.
En conséquence, si le mouvement devient lent, subtil ou partiellement obstrué, le système peut l'interpréter comme la fin du mouvement et arrêter l'enregistrement, même si l'objet est toujours visible.
Causes possibles
- Faible intensité ou lenteur du mouvement : Un mouvement trop subtil peut ne pas déclencher une détection continue.
- Interférences environnementales : Les reflets, les variations de lumière du soleil ou les fluctuations de température peuvent affecter les relevés du capteur PIR.
- Connexion Wi-Fi instable : Une connexion réseau faible ou instable ne provoque pas l'arrêt prématuré de l'enregistrement. Cependant, elle peut empêcher la vidéo enregistrée d'être entièrement téléchargée sur le serveur dans le nuage, ce qui entraîne des clips incomplets ou partiellement affichés dans la galerie de l'application.
- Paramètre de Temps de recharge du nuage activé : Lorsque le Temps de recharge du nuage est actif, la caméra attend un temps prédéfini après la fin d'un clip avant d'en commencer un nouveau, ce qui entraîne de courts écarts entre les enregistrements. Si un clip atteint la durée maximale autorisée par vos paramètres d'enregistrement dans le nuage, la caméra arrêtera l'enregistrement même si le mouvement continue. Elle ne reprendra qu'à la fin de la période de recharge et lorsqu'un nouvel événement de mouvement sera détecté.
Solutions recommandées
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Vérifiez le paramètre Temps de recharge du nuage
- Ouvrez l'application → "Paramètres de la caméra" → "Détection de mouvement" → "Paramètres d'enregistrement" → vérifiez si "Temps de recharge du nuage" est activé.
- Pour enregistrer de manière plus continue, désactivez ou réduisez la période de recharge.
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Prolongez la durée d'enregistrement dans le nuage
- Accédez à Ouvrez l'application → "Paramètres de la caméra" → "Détection de mouvement" → "Paramètres d'enregistrement" → "Durée d'enregistrement dans le cloud" et sélectionnez une durée plus longue. Cela permet de s'assurer que les enregistrements ne s'arrêtent pas trop tôt, permettant à la caméra de capturer davantage d'images même si le mouvement est toujours en cours.
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Vérifiez la stabilité du réseau
- Assurez-vous que la caméra maintient une connexion Wi-Fi forte (puissance du signal ≥ 80%).
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Ajustez la position de la caméra et l'environnement
- Évitez de pointer la caméra vers des sources de chaleur, des surfaces réfléchissantes ou la lumière directe du soleil.
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Mettez à jour le firmware de l'appareil et l'application
- Utilisez la dernière version du firmware et de l'application Vico Nature pour bénéficier des améliorations continues en matière de détection et de performances.
Notes supplémentaires
Si les enregistrements continuent de s'arrêter trop tôt, appuyez sur "Envoyer des commentaires" sur la vidéo concernée dans l'application pour soumettre un clip d'exemple. Après avoir soumis vos commentaires, veuillez nous en informer via la section Feedback, afin que notre équipe technique puisse fournir une assistance supplémentaire.