Le message "Limite atteinte" est une fonctionnalité de sécurité pour votre caméra PTZ. Il apparaît lorsque la caméra atteint la limite physique de son amplitude de rotation. Dans la plupart des cas, il s'agit d'un comportement attendu et cela ne signifie pas un dysfonctionnement. Cet article explique ce que signifie le message, quand il est normal, et quelles étapes suivre si votre caméra cesse de répondre comme prévu.
Que signifie "Limite atteinte" ?
La notification "Limite atteinte" est conçue pour protéger le moteur et les composants internes de la caméra en arrêtant la rotation lorsque le mouvement de panoramique ou d'inclinaison atteint sa limite maximale.
C'est un comportement normal et ne nécessite généralement aucune action de votre part.
Quand dois-je effectuer un dépannage ?
Vous devez seulement prendre des mesures supplémentaires si :
- Le message apparaît avant que la caméra ait terminé son amplitude de rotation normale
- La caméra ne répond pas aux commandes de panoramique/inclinaison
- Le message persiste même après avoir redémarré ou repositionné l'appareil
Étapes de dépannage
-
Recalibrer le système de panoramique/inclinaison
- Ouvrez l'application Vico Nature
- Sélectionnez votre caméra et appuyez sur l'icône Paramètres
- Faites défiler jusqu'à Réglage panoramique
- Appuyez sur Étalonner pour lancer le processus de recalibration
-
Redémarrer votre caméra
- Pour les modèles branchés : Débranchez la caméra, attendez 10 secondes, puis rebranchez-la. Appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation pendant 5 secondes.
- Pour les caméras ampoules : Éteignez la caméra, puis localisez le bouton de réinitialisation à l'intérieur du logement de la carte microSD. Appuyez et maintenez-le pendant 5 secondes pour réinitialiser l'appareil.
- Pour les autres modèles : Utilisez la broche fournie pour appuyer sur le bouton P/trou P pendant 3 secondes, jusqu'à entendre un signal sonore et voir la caméra tourner.
-
Vérifier les obstructions
- Tentez doucement de faire pivoter la tête de la caméra à la main (ne forcez pas)
- Assurez-vous que la caméra n'est pas installée dans un espace restreint
- Vérifiez qu'aucun objet ou surface ne bloque le chemin de panoramique/inclinaison