כרגע, תכונה זו תומכת רק בחלק מהדגמים של המצלמות שלנו. ניתן לעדכן את הקושחה של המצלמה לגרסה העדכנית ביותר תחילה. אם היא כבר מעודכנת אך המצלמה עדיין אינה מופיעה במסך "Amazon Alexa", זה אומר שהתכונה אינה תומכת במצלמה שלך.
אם הוספת את המצלמה שלך לאחר קישור אפליקציה זו עם אפליקציית Alexa, או שהקושחה של המצלמה שלך אינה בגרסה העדכנית ביותר, ייתכן שתתרחש בעיה זו. אנא עבור אל "הגדרות מתקדמות" של המצלמה כדי לשנות את פורמט הקידוד ל"Interconnect Streaming".
אם ברצונך לבדוק האם המצלמה שלך תומכת בפונקציה זו או לא, אנא צור קשר איתנו או עם המוכר שלך לאישור נוסף.