הערה: מאמר זה חל רק אם תשלום בכרטיס בתוך האפליקציה זמין עבורך.
ברוב המקרים, חשבונית או קבלה נשלחת אוטומטית לכתובת האימייל המשויכת לחשבונך לאחר שהתשלום בכרטיס הבנק שלך הושלם בהצלחה.
אם אינך מקבל אותה, תוכל לבקש ולהוריד את החשבונית באופן ידני מתוך האפליקציה.
כיצד להוריד את החשבונית שלך
כדי להוריד חשבונית עבור רכישה ספציפית, בצע את השלבים הבאים בתוך האפליקציה:
- פתח את האפליקציה והתחבר לחשבונך.
- הקש על סמל "משתמש".
- גש ל- "VicoHome Awareness" / "4G Data Plan" > "השירות שלי".
- הקש על כפתור "שנה תוכנית".
- בעמוד המנוי, גלול לתחתית.
- מתחת ל- "היסטוריית רכישות", מצא את ההזמנה הדרושה לך.
- הקש על "חשבונית בדואר אלקטרוני" לצד ההזמנה המתאימה.
לאחר שתסיים את השלבים הללו, חשבונית או קבלה מ-VicoHome תישלח ישירות לכתובת האימייל שבה השתמשת להרשמת החשבון שלך.
הערה: אם אינך רואה את החשבונית בתיבת הדואר הנכנס שלך, אנא בדוק את תיקיית הספאם או הזבל.