האם אקבל חשבונית או קבלה על תשלום בכרטיס

הערה: מאמר זה חל רק אם תשלום בכרטיס בתוך האפליקציה זמין עבורך.

כאשר אתה משלים רכישה באמצעות כרטיס האשראי או החיוב שלך, חשבונית או קבלה לא נשלחות באופן אוטומטי. עם זאת, תוכל להוריד אותן בקלות בכל עת מתוך האפליקציה.

כיצד להוריד את החשבונית

כדי להוריד את החשבונית עבור רכישה מסוימת, בצע את השלבים הבאים בתוך האפליקציה:

• פתח את האפליקציה והתחבר לחשבונך.
• הקש על סמל המשתמש.
• עבור אל VicoHome Awareness / 4G Data Plan > השירות שלי.
• הקש על כפתור לשנות תוכנית.
• בעמוד המנוי, גלול לתחתית.
• תחת היסטוריית רכישות, מצא את ההזמנה הדרושה לך.
• הקש על שלח חשבונית בדוא"ל לצד ההזמנה המתאימה.

לאחר שתשלים את השלבים הללו, חשבונית בפורמט PDF תישלח ישירות לכתובת הדוא"ל שבה השתמשת כדי להירשם לחשבונך.

הערה: אם אינך רואה את החשבונית בתיבת הדואר הנכנס שלך, אנא בדוק בתיקיית הספאם או דואר הזבל.