חוויית המנוי שלך עשויה לכלול פלטפורמות תשלום שונות. בהתאם לאופן שבו נרשמת - דרך חנות האפליקציות, Google Play, או ישירות באמצעות כרטיס בנק - השלבים לניהול אמצעי התשלום שלך יהיו שונים.
להלן תמצא הנחיות שלב אחר שלב לעדכון פרטי הכרטיס שלך או להחלפת אמצעי התשלום המוגדר כברירת מחדל.
רכישה ב-iOS (דרך חנות האפליקציות)
אם נרשמת דרך חנות האפליקציות באמצעות מזהה Apple שלך:
- פתח את אפליקציית ההגדרות באייפון או באייפד שלך.
- הקש על שמך (מזהה Apple) בראש המסך.
- הקש על תשלום ומשלוח. ייתכן שתתבקש להיכנס עם חשבון Apple שלך.
- אם עליך לעדכן את פרטי החיוב של כרטיס קיים, הקש על אמצעי התשלום ואז הקש על עריכה.
- הזן את פרטי החיוב החדשים שלך ואז הקש על עשה.
לקבלת תמיכה מלאה של Apple בניהול תשלומים, ראה תמיכת Apple.
רכישה באנדרואיד (דרך Google Play)
אם המנוי שלך נרכש דרך Google Play:
- במכשיר האנדרואיד שלך, פתח את חנות Google Play.
- הקש על סמל הפרופיל שלך ועבור אל תשלומים ומנויים > מנויים.
- בחר את המנוי שברצונך לעדכן.
- הקש על ניהול > עדכון.
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לעדכן את אמצעי התשלום שלך.
זקוק לעזרה נוספת? בקר ב-תמיכת Google Play.
תשלום בכרטיס בנק (עם כרטיס אשראי/חיוב באפליקציה)
אם נרשמת על ידי הזנת כרטיס אשראי או חיוב ישירות באפליקציה, תוכל לעדכן את אמצעי התשלום בתוך האפליקציה, ולא דרך Apple או Google.
בחירת כרטיס במהלך מנוי חדש
- התחל מנוי חדש בתוך האפליקציה.
- במסך בחר אמצעי תשלום, הקש על כרטיס קיים או בחר הוסף כרטיס חדש.
- לאחר שתגיע לדף בחירת אמצעי התשלום, בחר את הכרטיס המועדף עליך.
- הקש על שנה כרטיס ברירת מחדל כדי לאשר.
- הכרטיס שבחרת ישמש כברירת מחדל לרכישות אלו וכל הרכישות העתידיות.
שינוי כרטיס למנוי קיים
- פתח את האפליקציה.
- הקש על סמל המשתמש בפינה הימנית התחתונה.
- בהתאם לסוג המנוי שלך:
- למצלמות Wi-Fi, הקש על שירות חכם.
- למצלמות 4G, הקש על תוכנית נתונים 4G.
- הקש על ניהול, ואז הקש על עדכון.
- בחר כרטיס קיים או הקש על הוסף כרטיס חדש כדי להזין פרטי כרטיס חדשים.
- הגדר את הכרטיס שנבחר כאמצעי התשלום החדש שלך.
טיפים מועילים
- אם הכרטיס הנוכחי שלך נדחה או פג תוקפו, המנוי שלך עשוי להיפסק.
- תמיד ודא שהכרטיס המוגדר כברירת מחדל מעודכן לפני מחזור החיוב הבא שלך.