תוכל למחוק את חשבון VicoHome שלך ישירות מהאפליקציה בכל עת. עקוב אחר השלבים הבאים להסרת המכשירים המקושרים ולהשלמת תהליך מחיקת החשבון.
לפני שמתחילים
כדי להבטיח חוויה חלקה, אנו ממליצים על הדברים הבאים לפני מחיקת החשבון:
- הסר את כל המצלמות מהחשבון שלך
- בטל כל מנוי פעיל לשירותי VicoHome Awareness
שלב 1: הסר את המכשירים שלך
- פתח את אפליקציית VicoHome
- עבור להגדרות המצלמה
- גלול לתחתית ולחץ על הסר מצלמה
- בחלון האישור, לחץ על לִמְחוֹק
חזור על שלב זה עבור כל מכשיר המקושר לחשבון שלך.
שלב 2: מחק את החשבון שלך
- פתח את אפליקציית VicoHome
- לחץ על משתמש בתחתית
- לחץ על שם המשתמש שלך (כתובת הדוא"ל) בראש המסך
- לחץ על סמל “>” כדי לגשת להגדרות החשבון
- בחר מחק חשבון
- כאשר תתבקש, הזן את סיסמת החשבון שלך כדי לאמת את זהותך
- לחץ על השלב הבא
- קרא בעיון את התראת מחיקת חשבון, הכוללת:
- אישור אבטחה
- שינויים בגישה למכשירים
- הודעת מחיקת נתונים
- תזכורת לביטול מנוי ידני
- סמן את התיבה: “קראתי ואני מסכים לכל התכנים המפורטים לעיל”
- לחץ על שלח בקשת מחיקה
לאחר שליחת הבקשה, תתנתק ותועבר למסך ההתחברות/הרישום.
מה קורה לאחר המחיקה?
- תתנתק באופן אוטומטי
- כל הנתונים המקושרים לחשבון יוסרו
- הגישה למכשירים תבוטל
- כל מנוי פעיל יישאר אלא אם כן בוטל ידנית
תזכורות חשובות לפני שתמשיך
לפני שתשלח את בקשת המחיקה שלך, אנא ודא כי:
- אינך זקוק יותר לגישה למכשירים המחוברים
- כל המצלמות הוסרו מהחשבון שלך
- כל מנוי פעיל לשירותי VicoHome Awareness בוטל
- אתה מבין שכל הנתונים הקשורים לחשבון שלך יימחקו לצמיתות ולא ניתן לשחזרם
זה מבטיח שבקשת המחיקה שלך תעובד בצורה חלקה וללא הפרעות.