מה לעשות אם שמע דו-כיווני לא עובד במהלך צפייה חיה

אם תכונת הדיבור הדו-כיווני אינה פועלת כראוי במהלך צפייה חיה, הנה מספר צעדים שיעזרו לך לזהות ולתקן את הבעיה.

ודא שאתה משתמש בתכונה בצורה נכונה

• פתח את האפליקציה ולחץ על סמל ההפעלה (▷) כדי להיכנס לצפייה חיה
• לחץ והחזק את סמל המיקרופון כדי לדבר
• תראה את פס השמע משתנה אם קולך מועבר
• שחרר את הכפתור כשאתה מסיים לדבר

בדוק את הגדרות השמע באפליקציה

• לחץ על סמל ההגדרות של המצלמה בעמוד הבית
• עבור להגדרות שמע
• ודא שהקלטת שמע חי/וידאו מופעלת

בדוק את מצב הטלפון והמצלמה

• ודא שהווליום בטלפון שלך מוגבר ואינו במצב השתק
• אשר שהמצלמה שלך מופעלת
• ודא שמיקרופון ורמקול המצלמה אינם מכוסים או חסומים
• סגור והפעל מחדש את האפליקציה
• הפעל מחדש את הטלפון ובדוק שוב

אתחל את המצלמה

• למצלמות עם סוללה: השתמש בסיכה המצורפת כדי ללחוץ בעדינות על חור האיפוס (P-hole/כפתור P/כפתור איפוס) למשך 1–2 שניות.
• למצלמות עם חיבור לחשמל: נתק את מתאם החשמל, המתן כמה שניות, ואז חבר אותו מחדש כדי לאתחל את המכשיר.