אם ההקלטה בענן מסתיימת בזמן שאנשים, בעלי חיים או חפצים עדיין נעים, הסיבות הנפוצות ביותר הן הפרעות ברשת, הגדרות גילוי תנועה או מיקום המצלמה.
מדוע זה קורה
-
Wi-Fi חלש או לא יציב
הקלטות ענן מועלות בזמן אמת. חוסר יציבות ברשת או הפרעות קצרות עשויות לגרום לפסק זמן בהעלאה, מה שמוביל להקלטות לא שלמות.
-
רגישות זיהוי תנועה נמוכה
תנועות קטנות או איטיות עשויות שלא להתגלות, מה שגורם למערכת להניח שהתנועה הסתיימה.
-
תנועה איטית או בקצה שדה הראייה
חיישן PIR עשוי לאבד זיהוי אם התנועה איטית מדי או מתרחשת בקצה שדה הראייה של המצלמה.
-
קושחה או אפליקציה מיושנות
גרסאות ישנות עשויות לגרום למעקב תנועה לא עקבי או ליציבות הקלטה לקויה.
כיצד לתקן זאת
-
בדוק את עוצמת האות של ה-Wi-Fi
- באפליקציה, ודא שהמצלמה מציגה אות חזק.
- הזז את הנתב קרוב יותר או צמצם הפרעות.
-
הגבר את רגישות זיהוי התנועה
- עבור אל הגדרות מצלמה > גילוי תנועה > רגישות זיהוי והגדר ל-גבוה.
- מקם את המצלמה בגובה של כ-7 רגל (2.1 מטר), בזווית של 10-15° כלפי מטה.
-
בדוק תנועה רציפה
- הלך בצורה יציבה לאורך שדה הראייה למשך 30+ שניות ובדוק את אורך הקליפ.
-
עדכן את הקושחה והאפליקציה
- התקן את הגרסאות האחרונות מהאפליקציה וחנות האפליקציות.
-
השווה להקלטות בכרטיס SD
- אם הווידאו בכרטיס ה-SD שלם אך הווידאו בענן קצר יותר, סביר להניח שמדובר בבעיה בהעלאת הרשת.
-
שלח משוב לתמיכה
- פתח את הווידאו המושפע, הקש על שלח משוב, והצוות שלנו יבדוק את יומני גילוי התנועה וההעלאה.
טיפים לתוצאות מיטביות
- שמור על אזור הגילוי נקי ומואר היטב.
- השתמש ברגישות גבוהה לצורך ניטור קריטי.
- משתמשים בתוכנית בתשלום יכולים לבטל את זמן ההמתנה כדי למנוע פערים בפעילות רציפה.