Rekaman cloud disimpan untuk waktu yang terbatas dan dalam kapasitas penyimpanan yang tetap. Ketika rekaman kedaluwarsa atau penyimpanan penuh, sistem secara otomatis menghapus video tertua untuk memberikan ruang bagi yang baru. Artikel ini menjelaskan mengapa hal ini terjadi dan apa yang dapat Anda lakukan untuk menyimpan rekaman penting.
Mengapa rekaman cloud dihapus
Rekaman cloud dapat dihapus secara otomatis dalam situasi berikut:
- Periode retensi telah berakhir: Setelah rekaman mencapai akhir periode penyimpanan sesuai dengan paket Anda, rekaman tersebut akan dihapus.
- Batas penyimpanan telah tercapai: Jika total ukuran penyimpanan melebihi kapasitas paket Anda, sistem akan menghapus rekaman tertua terlebih dahulu untuk memberikan ruang bagi konten baru.
Ini memastikan bahwa rekaman terbaru Anda selalu tersedia.
Catatan: Penyimpanan cloud hanya didukung pada kamera Wi-Fi. Kamera 4G tidak mendukung penyimpanan cloud.
Berapa lama rekaman cloud disimpan
Dengan paket Vico Nature Awareness, rekaman dapat disimpan hingga 60 hari, dengan kapasitas cloud maksimum 10GB.
- Jika total ukuran rekaman Anda tetap dalam batas penyimpanan, Anda dapat mengaksesnya selama periode retensi penuh.
- Jika batas penyimpanan tercapai sebelum periode retensi berakhir, rekaman yang lebih lama akan dihapus—meskipun masih dalam jangka waktu retensi.
Cara menyimpan rekaman lebih lama
Untuk menghindari kehilangan video penting, Anda dapat:
- Download rekaman – Simpan video langsung ke perangkat seluler Anda untuk akses permanen.
- Tingkatkan langganan Anda – Perpanjang waktu dan kapasitas penyimpanan, hingga 60 hari dan 10GB.
- Gunakan kartu Micro SD – Simpan rekaman secara lokal; ketika penuh, rekaman baru akan menimpa yang tertua.
Cara menyimpan rekaman lebih lama
Untuk menghindari kehilangan video penting, Anda dapat:
-
Download rekaman
Simpan video langsung ke perangkat seluler Anda untuk akses permanen.- Di aplikasi, buka Library → ketuk Select (kanan atas) → pilih video secara individu, atau pilih hingga 20 sekaligus → ketuk Download.
- Atau, buka video → ketuk Download di kanan bawah.
- Berkas yang diunduh akan muncul di album foto ponsel Anda.
-
Tingkatkan langganan Anda
Perpanjang waktu dan kapasitas penyimpanan, hingga 60 hari dan 10GB.- Di aplikasi, buka User → ketuk Vico Nature Awareness → pilih paket langganan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
-
Gunakan kartu Micro SD
Simpan rekaman secara lokal.- Masukkan kartu Micro SD yang kompatibel ke dalam kamera.
- Ketika kartu SD penuh, sistem akan secara otomatis menimpa rekaman tertua dengan yang baru.