Akun VicoHome Anda berisi data penting—seperti perangkat, rekaman, dan pengaturan Anda—dan kami sangat memperhatikan keamanan Anda. Berikut adalah praktik terbaik untuk membantu melindungi akun Anda dan mencegah akses yang tidak sah.
-
Gunakan Kata Sandi yang Kuat dan Unik
Kata sandi yang kuat adalah garis pertahanan pertama Anda.
- Buat kata sandi yang kompleks yang mencakup campuran huruf besar dan kecil, angka, dan karakter khusus.
- Hindari menggunakan kata sandi yang mudah ditebak, seperti “123456” atau nama Anda.
- Jangan gunakan kembali kata sandi dari situs web atau layanan lain.
-
Aktifkan Verifikasi Keamanan untuk Perangkat Baru
Untuk melindungi akun Anda, VicoHome menggunakan verifikasi email saat masuk dari perangkat baru.
- Setiap kali Anda mencoba masuk di perangkat yang belum pernah digunakan sebelumnya, kode verifikasi satu kali akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar.
- Akses hanya akan diberikan setelah Anda memasukkan kode ini.
- Ini membantu memastikan bahwa hanya Anda (atau orang yang Anda percayai) yang dapat mengakses akun Anda.
- Harap diperhatikan: kode verifikasi hanya berlaku selama 5 menit.
-
Waspadai Aktivitas Mencurigakan
Penting untuk tetap mengetahui perubahan dalam akun Anda.
- Jika Anda menerima kode verifikasi atau pemberitahuan masuk yang tidak Anda minta, itu mungkin tanda bahwa seseorang mencoba mengakses akun Anda.
- Secara berkala tinjau pengaturan kamera Anda untuk memeriksa perubahan yang tidak sah.
- Jika ada sesuatu yang tidak terlihat benar, kami menyarankan untuk memperbarui kata sandi Anda dan menghubungi Dukungan VicoHome.
-
Pahami Perlindungan Login Perangkat Tunggal
Akun VicoHome Anda hanya dapat masuk di satu perangkat pada satu waktu.
- Jika Anda masuk di perangkat baru, sesi aktif di perangkat lain akan otomatis keluar.
- Fitur keamanan ini membantu mencegah akses simultan dari pengguna yang tidak sah.
- Anda akan selalu tahu kapan login terjadi karena sesi Anda saat ini akan terganggu.
-
Bagikan Akses dengan Cara yang Benar
Daripada berbagi kredensial akun Anda, kami menyarankan menggunakan fitur berbagi kamera.
- Ini memungkinkan anggota keluarga atau individu yang dipercaya untuk melihat perangkat tanpa akses penuh ke akun Anda.
- Jangan pernah berbagi email login atau kata sandi Anda dengan orang lain, bahkan jika mereka dekat dengan Anda.
-
Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Mencurigai Akses Tidak Sah
Jika Anda percaya seseorang mungkin telah mengakses akun Anda:
- Segera ubah kata sandi akun Anda.
- Periksa daftar perangkat dan pengaturan kamera Anda untuk perubahan yang mencurigakan.
- Hubungi Dukungan VicoHome untuk bantuan mendapatkan kembali kontrol penuh dan melindungi akun Anda.