Tidak semua model kamera didukung oleh aplikasi ini. Gunakan langkah-langkah di bawah ini untuk memastikan apakah perangkat Anda kompatibel.
Periksa Nomor Seri Kamera
Nomor seri (S/N) biasanya tercetak pada label atau bodi kamera.
- Kompatibel: Nomor seri biasanya dimulai dengan AIC dan terdiri dari 15 karakter
- Tidak kompatibel: Nomor seri dimulai dengan awalan lain seperti BA2024, VQ, atau lainnya
Jika nomor seri Anda tidak dimulai dengan AIC, perangkat Anda tidak akan berfungsi dengan aplikasi ini.
Tanda-Tanda Ketidakkompatibelan
- Kesalahan "Kode QR tidak valid" saat pengaturan
- Kamera gagal masuk ke mode pairing
- Kamera tidak dikenali oleh aplikasi setelah pemindaian
- Pengaturan gagal berulang kali, meskipun menggunakan Wi-Fi dan langkah pengaturan yang benar
Apa yang Harus Dilakukan Jika Kamera Anda Tidak Kompatibel
- Hubungi penjual untuk memastikan aplikasi mana yang digunakan oleh kamera Anda
- Periksa kemasan produk atau buku panduan pengguna untuk detail aplikasi
Kompatibilitas kamera ditentukan oleh produsen perangkat dan tidak dapat diubah dengan memperbarui firmware atau mengubah pengaturan aplikasi.