Jika kamera melaporkan kesalahan "Retrieve IP timed out" saat Anda menghubungkannya:
1. Kesalahan ini dapat disebabkan oleh server DHCP pada router yang tidak diaktifkan.
Silakan masukkan alamat admin router di bilah alamat browser (biasanya alamat admin akan tertulis pada badan router) > masukkan kata sandi admin untuk masuk ke situs admin > klik LAN > klik DHCP Server untuk memastikan server DHCP diaktifkan dan IP Pool Address diatur dengan benar.
2. Kesalahan ini juga dapat disebabkan oleh terlalu banyak perangkat yang terhubung ke router sehingga kamera gagal mendapatkan IP dari router.
- Silakan coba untuk me-restart router dan coba hubungkan kembali kamera.
- Jika memungkinkan, coba hubungkan kamera ke Wi-Fi lain.
Selain itu, Anda juga dapat mencoba me-reboot kamera untuk menambahkannya kembali ke jaringan WiFi.