Pengalaman berlangganan Anda mungkin melibatkan berbagai jenis platform pembayaran. Bergantung pada apakah Anda berlangganan melalui App Store, Google Play, atau langsung menggunakan kartu bank, langkah-langkah untuk mengelola metode pembayaran Anda akan berbeda.
Di bawah ini, Anda akan menemukan panduan langkah demi langkah untuk memperbarui detail kartu Anda atau mengganti metode pembayaran default Anda.
Pembelian iOS (Melalui App Store)
Jika Anda berlangganan melalui App Store menggunakan Apple ID Anda:
- Buka aplikasi Pengaturan di iPhone atau iPad Anda.
- Ketuk nama Apple ID Anda di bagian atas.
- Ketuk Payment & Shipping. Anda mungkin diminta untuk masuk dengan Akun Apple Anda.
- Jika Anda perlu memperbarui informasi penagihan dari kartu yang sudah ada, ketuk metode pembayaran, lalu ketuk Edit.
- Masukkan informasi penagihan baru Anda, lalu ketuk Done.
Untuk dukungan penuh dari Apple tentang pengelolaan pembayaran, lihat Dukungan Apple.
Pembelian Android (Melalui Google Play)
Jika langganan Anda dibeli melalui Google Play:
- Di perangkat Android Anda, buka Google Play Store.
- Ketuk ikon profil Anda dan buka Payments & subscriptions > Subscriptions.
- Pilih langganan yang ingin Anda perbarui.
- Ketuk Manage > Update.
- Ikuti petunjuk di layar untuk memperbarui metode pembayaran Anda.
Butuh bantuan lebih lanjut? Kunjungi dukungan Google Play.
Pembayaran Kartu Bank (dengan Kartu Kredit/Debit di Aplikasi)
Jika Anda berlangganan dengan memasukkan kartu kredit atau debit langsung ke dalam aplikasi, Anda dapat memperbarui metode pembayaran di dalam aplikasi, bukan melalui Apple atau Google.
Pilih Kartu Saat Berlangganan Baru
- Mulai langganan baru di dalam aplikasi.
- Di layar Select Payment Method, ketuk kartu yang sudah ada atau pilih Add a new card.
- Setelah Anda berada di halaman pemilihan metode pembayaran, pilih kartu yang Anda inginkan.
- Ketuk Change Default Card untuk mengonfirmasi.
- Kartu yang Anda pilih akan digunakan untuk pembelian ini dan semua pembelian di masa depan secara default.
Ubah Kartu untuk Langganan yang Ada
- Buka aplikasi.
- Ketuk ikon Pengguna di kanan bawah.
- Bergantung pada jenis langganan Anda:
- Untuk kamera Wi-Fi, ketuk Awareness.
- Untuk kamera 4G, ketuk 4G Data Plan.
- Ketuk Manage, lalu ketuk Update.
- Pilih kartu yang sudah ada atau ketuk Add a new card untuk memasukkan detail kartu baru.
- Atur kartu yang dipilih sebagai metode pembayaran baru Anda.
Tips Berguna
- Jika kartu Anda saat ini ditolak atau kedaluwarsa, langganan Anda mungkin akan terganggu.
- Selalu pastikan kartu default Anda diperbarui sebelum siklus penagihan berikutnya.