Anda dapat melihat paket aktif Anda, mengelola langganan Anda, dan memeriksa apakah kamera tercakup langsung di Aplikasi Vico Nature.
Melihat dan Mengelola Langganan Aktif Anda
- Buka Aplikasi Vico Nature.
- Ketuk “Akun” di bagian bawah layar.
- Pilih “Vico Nature Awareness”.
- Di halaman “Layanan Saya”, Anda dapat melihat:
- Paket aktif Anda
- Tanggal berlaku paket
- Kamera yang terdaftar di bawah “Perangkat yang Didukung”
- Ketuk “Kelola” di sebelah paket untuk membuka halaman Kelola Langganan.
Dari halaman ini, Anda dapat:
- Melihat metode pembayaran Anda
- Memeriksa harga langganan
- Membatalkan langganan Anda
Catatan: Antarmuka mungkin sedikit berbeda tergantung pada status langganan dan versi aplikasi Anda. Silakan merujuk pada opsi yang ditampilkan di aplikasi Anda.
Memeriksa Apakah Kamera Memiliki Paket Aktif
- Buka Aplikasi Vico Nature dan pilih kamera yang ingin Anda periksa.
- Ketuk ikon Pengaturan Kamera di sebelah kamera tersebut.
- Pilih “Layanan Cloud”.
- Halaman “Layanan Cloud” akan menampilkan langganan berbayar kamera dan tanggal kedaluwarsanya, jika ada.
- Untuk melihat Paket Gratis Vico Nature yang diklaim, ketuk “Lainnya” di sudut kanan atas.
Nama Paket Gratis dan tanggal kedaluwarsa akan ditampilkan.
Catatan: Paket Gratis akan muncul hanya setelah berhasil diklaim. Jika Anda tidak menemukannya, harap periksa apakah paket tersebut sudah ditebus.
Informasi Tambahan
- Baik Paket Individu maupun Paket Keluarga mendukung perangkat tanpa batas.
- Kamera yang baru ditambahkan tidak memerlukan peningkatan paket berdasarkan jumlah perangkat.
- Untuk memastikan bahwa kamera tercakup, pastikan kamera tersebut muncul di bawah “Perangkat yang Didukung” pada halaman “Layanan Saya”.
- Penagihan langganan dan riwayat pembayaran dikelola melalui platform yang digunakan saat pertama kali membeli langganan.