Mengapa notifikasi tertunda?

Bagaimana fitur notifikasi bekerja?

Ada tiga langkah untuk menerima notifikasi peristiwa gerakan di ponsel Anda.

Langkah 1: Kamera mendeteksi peristiwa gerakan dan mengirimkannya ke server cloud di AWS.
Langkah 2: Server cloud mengirimkan informasi peristiwa gerakan ke server notifikasi Apple (iOS) / Google (Android).
Langkah 3: Server notifikasi Apple (iOS) / Google (Android) mengirimkan notifikasi ke ponsel Anda, dan akan muncul notifikasi pop-up di ponsel Anda.

Biasanya, ketiga langkah ini akan selesai dalam beberapa detik. Namun, dalam beberapa kasus, penundaan dapat terjadi pada langkah 1 atau 3.

Alasan kemungkinan penundaan pada langkah 1:

Dalam sebagian besar kasus, ini disebabkan oleh koneksi jaringan yang buruk atau tidak stabil.

Harap periksa dan pastikan bahwa koneksi jaringan Wi-Fi baik dan kamera dipasang di tempat dengan sinyal Wi-Fi yang kuat.
Harap juga pilih resolusi SD (720p) untuk perekaman video guna mengurangi bandwidth streaming.

Alasan kemungkinan penundaan pada langkah 3:

Banyak faktor eksternal yang dapat menyebabkan penundaan ini, seperti server notifikasi Apple/Google, koneksi jaringan ponsel yang buruk atau tidak stabil, dll. Sebagian besar waktu, ini dapat kembali normal setelah beberapa saat.

Untuk beberapa merek ponsel Android, untuk memperbaiki penundaan, Anda perlu memeriksa pengaturan berikut:

Aktifkan Background Progress (Didukung oleh beberapa model ponsel):
- Harap buka aplikasi > ketuk "User" > ketuk "About APP" > ketuk "System permission" > pastikan "Background progress" dan "Notification" diaktifkan.
Tambahkan Aplikasi ke Daftar Putih Penghemat Baterai:
- Anda harus menambahkan Aplikasi kami ke daftar putih penghemat baterai di Pengaturan ponsel Anda. Ini karena manajemen baterai pada ponsel Android ini akan menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang, menyebabkan aplikasi gagal menerima notifikasi dari server notifikasi Google (Android) tepat waktu.
Cara menambahkan Aplikasi kami ke daftar putih penghemat baterai:
- Buka Pengaturan ponsel Anda > Aplikasi > Aplikasi Kami > Baterai > Optimasi baterai > Jangan optimalkan.
- Produsen smartphone Android yang berbeda mungkin menyediakan berbagai jenis mode penghemat baterai untuk perangkat mereka, dan nama serta fungsi mode ini mungkin berbeda. Ada artikel dengan penjelasan dan operasi rinci tentang masalah penundaan untuk ponsel Samsung. Harap ketuk di sini.

Solusi lain yang mungkin:

Tutup aplikasi dan buka kembali.
Bersihkan cache aplikasi. Anda dapat mengetuk "User/My" - "About App" untuk menemukan tombol "Clear Cache".
Hapus aplikasi dan instal ulang.
Uji di ponsel lain dengan merek yang berbeda.