Jika fitur bicara dua arah tidak berfungsi dengan baik saat live view, berikut beberapa langkah untuk membantu Anda mengidentifikasi dan memperbaiki masalah tersebut.
Pastikan Anda Menggunakannya dengan Benar
- Buka aplikasi dan ketuk ikon play (▷) untuk masuk ke live view
- Tekan dan tahan ikon mikrofon untuk berbicara
- Anda akan melihat bilah audio berfluktuasi jika suara Anda sedang ditransmisikan
- Lepaskan tombol saat Anda selesai berbicara
Periksa Pengaturan Audio di Aplikasi
- Ketuk ikon Pengaturan kamera di halaman utama
- Buka Pengaturan Audio
- Pastikan Perekaman Audio Live/Video diaktifkan
Periksa Kondisi Ponsel dan Perangkat
- Pastikan volume ponsel Anda dinaikkan dan tidak dalam mode bisu
- Konfirmasi bahwa kamera Anda menyala
- Pastikan mikrofon dan speaker kamera tidak tertutup atau terhalang
- Tutup dan mulai ulang aplikasi
- Restart ponsel Anda dan coba lagi
Restart Kamera
- Untuk kamera bertenaga baterai: Gunakan pin yang disertakan untuk dengan lembut menekan lubang P (lubang reset/tombol P/tombol reset) selama 1–2 detik.
- Untuk kamera yang menggunakan adaptor: Cabut adaptor daya, tunggu beberapa detik, lalu pasang kembali untuk me-restart perangkat.