Faktor-faktor berikut dapat menyebabkan gambar/foto terlihat buram. Silakan periksa satu per satu:
- Pastikan film pelindung pada lensa kamera telah dilepas.
- Pastikan permukaan lensa kamera bersih, tidak tertutup oleh benda apa pun, dan tidak tergores atau rusak.
- Ketika koneksi jaringan kamera buruk, kualitas gambar dapat terpengaruh. Dalam mode SD, gambar/foto lebih buram dibandingkan dengan mode HD.
- Untuk mendapatkan "gambar langsung" yang lebih jelas, Anda dapat mengetuk ikon "layar penuh" di sudut kanan bawah jendela langsung > ketuk "SD" dan ubah ke "HD".
- Untuk mendapatkan "gambar pemutaran/rekaman" yang lebih jelas, Anda dapat mengetuk ikon "pengaturan kamera" > ketuk "Video Settings" > ketuk "Recording Resolution" > pilih "HD".
Harap diperhatikan bahwa HD akan menggunakan lebih banyak data jaringan (bandwidth) dan akan mengonsumsi lebih banyak daya baterai.
- Jika kamera jatuh dari ketinggian, komponen pencitraan mungkin rusak. Jika kamera mengalami kerusakan karena masalah perangkat keras, silakan hubungi penjual secara langsung.