Jika kamera Anda berhasil ditambahkan ke aplikasi tetapi tidak dapat terhubung kembali ke Wi-Fi setelahnya, masalahnya biasanya terkait dengan kualitas sinyal Wi-Fi, pengaturan router, atau stabilitas daya. Di bawah ini adalah penyebab dan solusi yang paling umum.
Sinyal Wi-Fi Lemah atau Tidak Stabil
Penyebab yang Mungkin
- Kamera terlalu jauh dari router
- Dinding tebal, pintu logam, atau lantai mengurangi kekuatan sinyal
- Peralatan di sekitar menyebabkan gangguan (microwave, lemari es, transformator)
Solusi
- Pindahkan kamera lebih dekat ke router
- Pindahkan router ke lokasi yang lebih sentral
- Hindari menempatkan kamera di belakang dinding tebal atau permukaan logam
- Pertimbangkan menggunakan Wi-Fi extender atau Mesh Wi-Fi untuk meningkatkan jangkauan
Pengaturan Router: Memblokir Kamera
Beberapa fitur router dapat mencegah kamera terhubung ke internet atau berkomunikasi dengan ponsel Anda.
Pembatasan yang Mungkin
- Firewall diatur terlalu tinggi
- Pemfilteran alamat MAC
- Daftar hitam perangkat atau kontrol orang tua
- AP Isolation
- Pembatasan akses LAN
- Menghubungkan melalui Wi-Fi tamu atau Wi-Fi perusahaan
Solusi
- Nonaktifkan sementara pembatasan ini
- Atau reset router ke pengaturan default
- Pastikan kamera menggunakan jaringan Wi-Fi rumah standar
Internet Rumah Mati atau Tidak Stabil
Meskipun Wi-Fi berfungsi secara lokal, kamera harus mengakses internet untuk tetap online.
Solusi
- Uji Wi-Fi rumah Anda menggunakan perangkat lain (buka halaman web atau streaming video)
- Restart modem dan router Anda (cabut selama 30 detik)
- Periksa apakah penyedia internet Anda mengalami gangguan
- Kurangi beban jaringan jika terlalu banyak perangkat berbagi bandwidth uplink
Masalah Catu Daya Menyebabkan Restart atau Putus Sambungan
Jika kamera terus-menerus restart atau kehilangan daya, mungkin gagal terhubung kembali ke Wi-Fi.
Model yang berbeda memiliki penyebab terkait daya yang berbeda:
Model bertenaga baterai
- Baterai mungkin lemah, menyebabkan kamera mati.
Apa yang harus diperiksa
- Pastikan baterai memiliki daya yang cukup.
- Jika baterai lemah, isi daya kamera menggunakan pengisi daya 5V / 1.5A yang direkomendasikan
Model dengan colokan
- Model ini harus tetap terhubung setiap saat. Gangguan pada stopkontak, adaptor, atau kabel akan menyebabkan kamera mati
Apa yang harus diperiksa
- Pastikan kamera terhubung terus-menerus dan memiliki sumber daya yang stabil.
- Periksa apakah stopkontak berfungsi dan tidak longgar.
- Coba adaptor lain yang kompatibel jika adaptor saat ini tampak tidak stabil.
- Ganti kabel jika ada tanda-tanda kerusakan.
Firmware Terlalu Lama untuk Menjaga Koneksi Stabil
Firmware yang usang dapat menyebabkan ketidakstabilan.
Solusi
- Buka aplikasi → "Pengaturan Kamera" → ketuk ikon ekstensi ">" → "Pembaruan firmware"
- Pastikan kamera memiliki baterai yang cukup atau terhubung ke daya
- Jangan matikan perangkat selama pembaruan
Perubahan Router Setelah Pengaturan
Jika Anda mengubah nama Wi-Fi, kata sandi, atau mengganti router Anda:
Solusi
- Kamera harus disambungkan kembali
- Reset kamera dan ikuti proses pengaturan lagi