Jika kamera PTZ Anda tidak merespons perintah gerakan, hanya berputar ke satu arah, atau tampak macet, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikan masalah tersebut.
1. Gejala dan Penyebab
Anda mungkin melihat satu atau lebih dari gejala berikut:
- Kamera tidak merespons saat Anda mencoba menggeser atau memiringkan.
- Kamera hanya bergerak ke satu arah.
- Kontrol geser atau miring lambat atau tidak responsif.
2. Langkah-Langkah Pemecahan Masalah
Kalibrasi Kamera
Kalibrasi mengatur ulang rentang geser dan miring dan dapat menyelesaikan sebagian besar masalah kontrol.
- Buka aplikasi Vico Nature
- Pilih kamera Anda
- Buka Pengaturan Kamera > Pengaturan Pan-Tilt
- Ketuk Calibrate dan tunggu hingga proses selesai
Periksa Penghalang Fisik
Cobalah untuk memutar kamera secara perlahan dengan tangan tanpa memberikan tekanan. Pastikan tidak ada objek, kabel, atau bagian dari dudukan yang menghalangi pergerakan. Mekanisme harus bergerak dengan bebas dan tanpa hambatan.
Mulai Ulang Kamera Anda
- Untuk model plug-in: Cabut kamera, tunggu selama 10 detik, lalu colokkan kembali. Tekan dan tahan tombol Reset selama 5 detik.
- Untuk kamera bohlam: Matikan kamera, lalu temukan tombol Reset di dalam slot kartu microSD. Tekan dan tahan tombol tersebut selama 5 detik untuk mereset perangkat.
- Untuk model lainnya: Gunakan pin yang disediakan untuk menekan tombol P lubang P selama 1-3 detik, hingga Anda mendengar bunyi dan melihat kamera berputar
Verifikasi Koneksi Jaringan
Koneksi jaringan yang stabil sangat penting untuk kontrol PTZ yang responsif. Pastikan kamera Anda terhubung ke jaringan yang andal. Jaga agar kamera tetap dalam jangkauan yang wajar dari router...